Как правильно подать претензию о возврате денег за недоброкачественный товар?
опубликован 17.12.2012, 11:39
Мария! Подготовить ее в письменной форме в 2 экземплярах и подать...на 2 экземпляре - отметка о получении. Образцы претензий - ищите в интернете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день, Мария! Вам необходимо сначала подготовить претензию. Пишется она в произвольной форме. В шапке указываете наименование магазина, ген. директора, свои данные. Далее по тексту претензии описываете когда и что Вы приобрели, в чем заключается недостаток товара. И в конце указываете само требование - замена товара, проведение ремонта или возврат денежных средств. Дата, подпись. Приходите в магазин с претензией и с ее копией - чтобы Вам на копии сотрудник магазина поставил отметку о том, что получена на руки, дата, подпись, расшифровка. Если в магазине откажутся принимать или говорят какие-то отговорки - идете на ближайшую почту и отправляете свою претензию оттуда заказным письмом с уведомлением о вручении.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Вопросы по возврату денег от ООО после поставки товара со ссылкой на ГОСТ
Как решить претензию клиента и избежать возврата денег при возникновении проблем с товаром - советы и рекомендации
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Проблемы с поставщиком - как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?
Какие сроки установлены для предъявления претензии по недоброкачественному товару
Как правильно написать претензию для возврата денег за некачественный товар?
Как написать претензию на возврат денег за некачественный товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут