Наличный платеж за имплантацию стоматологической услуги на полмиллиона с чеком - законно ли это?
опубликован 06.10.2023, 16:30
В Постановление Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 прямо указано:
31. Потребителю и (или) заказчику в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).32. Медицинская организация выдает иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов.
Согласно статье 16.1 «Закона о защите прав потребителей», возможности для оплаты картой должны предоставлять работающие с физическими лицами предприниматели, чья выручка за прошлый год составила от 20 миллионов рублей и более.
Если выручка менее этой суммы, то клиника вправе не применять безналичных расчёт.
Однако клиника в любом случае обязана применять контрольно-кассовую технику и выдавать чеки.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Не законно
Здравствуйте, уважаемая Яна!
Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности закреплены в ст. 4.7 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Так, кассовый чек и бланк строгой отчетности, должен иметь следующие обязательные реквизиты:
наименование документа;
порядковый номер за смену;
дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя);
наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя - пользователя;
идентификационный номер налогоплательщика пользователя;
применяемая при расчете система налогообложения;
признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода);
наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость);
сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость);
форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке), а также сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке;
должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети "Интернет");
регистрационный номер контрольно-кассовой техники;
заводской номер экземпляра модели фискального накопителя;
фискальный признак документа;
адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет", на котором может быть осуществлена проверка факта записи этого расчета и подлинности фискального признака;
абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя (клиента) в случае передачи ему кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме или идентифицирующих такие кассовый чек или бланк строгой отчетности признаков и информации об адресе информационного ресурса в сети "Интернет", на котором такой документ может быть получен;
адрес электронной почты отправителя кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме;
порядковый номер фискального документа;
номер смены;
фискальный признак сообщения (для кассового чека или бланка строгой отчетности, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных);
QR-код.
Самое главное, что ст. 5 указанного закона 54 организации обязаны применять контрольно-кассовую технику с установленным внутри корпуса фискальным накопителем, соответствующую требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
выдавать (направлять) покупателям (клиентам) при осуществлении расчетов в момент оплаты товаров (работ, услуг) кассовые чеки или бланки строгой отчетности в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Жалуйтесь в налоговый орган.
Здравствуйте уважаемая Яна!
В данном конкретном вашем случае, действия стоматологии являются неправомерными.
Поскольку в силу абз.2 ч. 1 ст. 16.1 Закона о "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 указывает на то, что возможность оплачивать работы или услуги по безналичной системе, в том числе с использованием национальных платежных систем, должна быть предоставлена юридическими лицами, и т.д.
В этой связи стоматологической клиники которые нарушают закон, подтвердятся, их ждут привлечения к административной ответственности с наложением штрафа по ст.14.8 КоАП РФ.
Рекомендую Вам незамедлительно направить жалобу как в Роспотребнадзор так и в Прокуратуру для проведения проверки в отношении руководства стоматологической клиники за незаконные действия и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
Уважаемая Яна!
Здравствуйте, Яна! Незаконно, т.к. согласно пункту 1 статьи 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
ОДНАКО Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
Если только с Вас просят такую сумму, то рискну предположить, что у них есть такой оборот, а следовательно требование оплатить наличными незаконно.
А вообще Вас предупреждали до оказания услуг о такой стоимости? Если нет, то согласно статье 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимо ли на кассовом чеке стоматологической клиники указывать конкретную оказанную услугу или достаточно общего
Как вернуть страховку по кредиту и уменьшить платежи в ООО, если сумма кредита составляет 180 тысяч, а общий платеж - полмиллиона?
Требование предоставить ОНН и чеки оплаты за стоматологические услуги - законно ли это?
Как бороться за свои права - опыт мужа, который обратился за услугой имплантации в стоматологическую клинику Х
Изменения в оплате услуг стоматологической поликлиники
Оплатила штраф ГИБДД наличным платежом, чек потерялся. Судебные приставы требуют. В Банке не могут найти платеж. Как быть?
Пенсионерка получает выплаты за платные стоматологические услуги в январе 2014 года
Как получить чек за стоматологические услуги, если его нет - возможно ли решить проблему без него?
Проблемы с качеством стоматологической услуги после взятия кредита - что делать?
Наличный платеж без кассового чека - требования при оплате абонентской платы за домофон
Необходимость проведения экспертизы качества стоматологической услуги после отвал коронки зуба через 3 месяца
Ограничения компенсации морального вреда за некачественные услуги стоматологической клиники
Оплатил часть квартплаты по квитанции с чеком наличными. В случае доказательства в суде, что платил именно я, что нибудь ещё надо?
Как рассчитать сумму морального вреда при подаче иска на возврат денег после некачественной стоматологической услуги
Возможна ли компенсация расходов на услуги стоматологической клиники для индивидуального предпринимателя?
Что мне делать, если я не доволен качеством стоматологической услуги?
Возможны ли претензии и экспертиза в случае некачественной стоматологической услуги при вмешательстве другого врача?
Как правильно предъявить претензию на услуги стоматологической клиники в случае оставления посторонних предметов
Как вернуть стоимость некачественной стоматологической услуги и компенсировать вред от внутрибольничной инфекции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут