Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем.
Вопрос №2080372
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.12.2012, 14:55
опубликован 17.12.2012, 14:55
Нам поставили на ванну вкладыш акриловый. Установка стоила 5 т.р.
Через месяц он треснул, трещина пошла из места крепления боковой горловины для слива воды.
К нам приезжали те же мастера от Фирмы, пофотографировали.
Потом пришел ответ, цитирую:
В результате проверки представителем производителя ванн-вкладышей был сделан вывод: акриловая ванна-вкладыш установлена качественно и квалифицированно, с соблюдением требований по установке ванн-вкладышей. Характер повреждений ванны-вкладыша свидетельствует о механическом воздействии на изделие. В гарантийном талоне, выписанном Вам после установки ванны-вкладыша, указано: «запрещается подвергать изделие различного рода механическим воздействиям». Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем.
Мне, обывателю явно понятно что это в следствии перетяжки болта крепления горловины.
Подскажите, как поступить дальше чтоб, например, даже до суда дойти.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите претензию в Фирму с просьбой устранить дефекты работы или вернуть деньги, проведите независимую экспертизу, Если претензия не будет удовлетворена в течении 10 дней, можно и в суд с требованиями о расторжении договора, неустоек, штрафов, морального вреда .
17.12.2012, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
буду собирать письменные ответы, пота только электронные, и искать независимую экспертизу
буду собирать письменные ответы, пота только электронные, и искать независимую экспертизу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы
Спор между Фокиным и Сивцовым - удержание стоимости замены ванны из арендной платы
Проблемы с установкой усиленного каркаса для акриловой ванны - что делать?
Проблемы с акриловой ванной - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Как вернуть деньги или обменять подозрительную ванну без фирменного знака?
Повреждения акриловой ванны в результате доставки - могу ли я требовать полное возмещение стоимости?
Вопрос перепланировки при установке новой ванны на другую стену ванной комнаты\n2)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут