Помогите советом, куда обратится, что написать в обращении.

Question

Прошу Вас если возможно как заставить УК отремонтировать. Ситуация следующая: в многоквартирном кирпичном доме промерзает стена по всему стояку в квартирах черная плесень появилась. Из за низкой температуры в квартирах вызвали теплосети. Теплосети сказали промерзает стена надо утеплять рассверливать заливать бетон (только со слов) письменного заключения нет. Жалобы писали УК в отписке жильцам была указана причина самовольная смена батарей. При чем где и не менялись батареи плесень больше. Что делать? Помогите советом, куда обратится, что написать в обращении.

Скрыпник Дмитрий Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте Юлия! управляющая компания несет ответственность за содержание многоквартирного дома. Добиться ремонта можно путем:

1. Обращения в прокуратуру. Прокуратуру проведет проверку и вынесет предписание.

2. Не поможет прокуратуру, обратиться в суд.

Ниже привожу статью ЖК РФ.

ст.161 ЖК РФ

2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Помогите советом, куда обратится, что написать в обращении.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?

УК требует покупки дополнительной батареи для борьбы с плесенью в угловой комнате - кто должен оплатить?

Кто должен менять батарею и какие права имею как собственник квартиры?

УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом

Очень холодно в доме - требуется изменение температуры отопления

Необходимость оплаты замены батареи в период отопительного сезона

Протекающая батарея в квартире - как правильно действовать, когда нет возможности заменить

Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.

Заявление на осмотр и утепление наружной стены для прекращения промерзания и появления плесени в комнате

Какая ответственность управляющей компании при прорыве батареи и затоплении квартир?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59