Проблемы с ремонтом грузового автомобиля по КАСКО - что делать страхователю - юридическому лицу?

11.6. если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА по направлению Страховщика»:

11.6.1. Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт на СТОА, с которой у Страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту СТ, в срок, предусмотренный п.11.4 настоящих Правил. При этом Страховщик вправе переслать данное направление на СТОА, уведомив об этом Страхователя (Выгодоприобретателя) в этот же день по реквизитам, указанным в договоре страхования (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.). Направление на СТОА выдается согласно штатной комплектации СТ и /или согласно условиям договора страхования,

если иное не предусмотрено Договором страхования или не согласовано со

Страхователем (Выгодоприобретателем), СТОА, на которую выдано

направление Страховщиком, должна находиться в субъекте РФ по месту

жительства Страхователя/Выгодоприобретателя или месту наступления

страхового случая.

11.6.2. Срок осуществления работ по ремонту транспортного средства зависит от объема работ, необходимых для ремонта СТ и их трудоемкости. Срок

осуществления работ по ремонту СТ исчисляется с момента согласования

Страховщиком документов со СТОА или предоставления Страхователем

(Выгодоприобретателем) СТ на СТОА для осуществления ремонта (с более

поздней даты). В указный срок не включается период поставки необходимых

запасных частей и материалов.

"Правила добровольного комбинированного страхования спецтехники" (приложение № 1 к Приказу № 051 от 26.04.2019 г. АО Группа "Ренессанс Страхование").