Как защититься от требований оплатить весь займ немедленно и применение вынужденных мер со стороны коллекторов - законность действий и возможные действия в такой ситуации?

Добрый день. Если у вас были просрочки, кредитор может потребовать вернуть всю сумму, в случае отказа обратиться в суд. С коленкорами может не общаться и вызвать полицию если будут надоедать. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности регламентированы ФЗ № 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", в котором указаны допустимые действия по взысканию задолженности.

При взыскании задолженности разрешаются все не запрещенные законом и не нарушающие права должника способы. К ним относятся способы при непосредственном взаимодействии с должником, к которым относятся личные встречи и телефонные переговоры, смс сообщения, электронные письма и прочее.

Договора как правило содержат согласие должника на взаимодействие с третьими лицами, от такого согласия должник вправе отказаться в любое время путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. Данное право должника закреплено в ст.4 указанного закона.

Из вышеизложенного следует, что если взыскатели нарушают права должника сообщая о долге третьим лицам, к которым относятся родственники, коллеги, знакомые, соседи, вправе отказаться от такого взаимодействия вышеуказанными способами. В случае неисполнения законных требований, должник вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов, а также в прокуратуру с соответствующим заявлением.

Часто взыскатели прибегают к незаконным способам взыскания, таким как порча имущества должника, угрозы по телефону и смс сообщениям и прочее.

В случае совершения таких действий необходимо обратиться в полицию с заявлением, а также направить жалобы в прокуратуру и ФССП. На действия коллекторов также можно оставить жалобу в Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств (СРО "НАПКА") и указать на нарушения. Никто не лишен права обратиться и в суд. Можете посмотреть у меня статью на эту тему, если интересно.