LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Уфа, 23.10.2023, 00:53

Мой сын остался без номера и денег после покупки телефона и заказа виртуальной карты

Вопрос №20844352 из г. Уфа
опубликован 23.10.2023, 00:53
В августе этого года купил сыну телефон и заказал через своего оператора виртуальную карту е-сим Выбрал номер все это оплатил подтвердил через госуслуги и госключ И в конце концов нет не номера не денег ни чего С номером уже давно пользуется другой человек
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направляйте на почту оператора претензию с требованием возврата денежных средств и компенсации причинённого морального вреда

23.10.2023, 09:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обращайтесь с претензией к оператору связи. При невозврате денежных средств за сим и убытков, обращайтесь с иском в суд.

23.10.2023, 00:55

Раз есть оплата - надо выставить письменную претензию-требование в адрес юридического лица (организации), которому переводились деньги. Если проигнорируют, то на основании этой претензии обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Закон о защите прав потребителей.

23.10.2023, 00:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских