Отказ Озон в активации личного кабинета продавца без объяснения причин - возможное решение через досудебную претензию?

Вопрос №20850617 из г. Пермь
опубликован 25.10.2023, 10:51

Зарегистрировал ИП на УСН для продажи товаров на маркетплейсах, коды 47.91 и 82.92. При регистрации на площадке Озон в качестве продавца мне отклонили активацию личного кабинета без объяснения причин. Ссылаются на пункт 1.4 оферты "Ozon вправе отказать в Активации, если потенциальный Продавец не прошел проверку со стороны службы безопасности Ozon, в том числе при совершении потенциальным продавцом нарушений условий договоров, ранее заключенных с Ozon, а также в иных случаях. Если Ozon не уведомил об Активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе требовать признания Договора заключённым со стороны Ozon.". Аккаунт продавца на Озон регистрирую впервые т.е. я не мог нарушить условия договоров, ранее заключенных с Озон. Причины отказа объяснить отказываются. В тех. поддержке отписываются шаблонными фразами. Поможет ли составление досудебной претензии в решении вопроса?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25267 отзывов

Здравствуйте.

А Вы что именно планируете продавать? Возможно, используете чужие исключительные права без лицензионного договора. Какие то изображения героев мультфильмов, например? Сейчас маркетплейсы сторно следят за этим, поскольку несут за это материальную ответственность.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ Озон в активации личного кабинета продавца без объяснения причин - возможное решение через досудебную претензию?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы