Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сыктывкар, 25.10.2023, 17:01

Как вернуть деньги после неисполнения договора с риэлтерским агентством, которое отказывается осуществить безналичный возврат денежных средств?

Вопрос №20851672 из г. Сыктывкар
опубликован 25.10.2023, 17:01
Заключали договор с риэлтерским агентством и заплатили 50 000 р. Услуга оказана не была. Хотим вернуть денежные средства, но риэлтер ссылается на какие-то внутренние правила компании и говорит, что их бухгалтерия не работает с безналом. Т.е. на карту нам перевод сделать не могут. Только наличными при встрече. Мы живём в другом городе и снова приехать в тот, где агентство находится, сможем только в 24 ом году. Есть ли действительно такие правила, законны ли они или мы можем подавать в суд на агентство, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

До суда желательно написать досудебную претензию на основании условий договора (ст.420) ГК, выставив конкретные требования. Направить по адресу, указанному в договоре заказным письмом с уведомлением.

25.10.2023, 17:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Олеся! Вы захотели рассказать нам только отрывок всего массива информации. Остальное скрываете. Возможно, имеет смысл рассказать всё своему адвокату.

25.10.2023, 17:05

Здравствуйте Олеся

Какое-то неправдоподобный ответ риэлтора

Если у вас договор заключен с ИП или ООО, то действует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" где согласно ст. 17 вы вправе в случае отказа в добровольном возврате денег обратиться в суд с иском и взыскать уплаченную сумму, пени, штраф и компенсацию морального вреда

___

Иск вправе подать по место жительства. До обращения в суд нужно компании направить претензию в письменном виде желательно с описью ценным письмом

25.10.2023, 17:11

Здравствуйте. Агентство не отказывается вернуть деньги. Они говорят, что вернуть могут только наличными согласно правил их компании. Мы живём в другом городе и приехать за деньгами не можем

Агентство отказывается вернуть деньги переводом на карту.

25.10.2023, 17:15

Агентство отказывается вернуть деньги переводом на карту.

Это следует из их официального ответа?

25.10.2023, 17:18

Нет. По телефону))

25.10.2023, 17:19

Какая красота!

Иными словами, Вы услышали "голоса" и выдаёте их нам за установленные факты?

25.10.2023, 17:26

Вы письменно получите отних такой ответ, что они согласны вернуть налом и почему не могут переводом? - без письменного подтверждения и обоснования вы же понимаете, что можете поехать и остаться без денег

25.10.2023, 17:19

Вам никаких претензий больше не нужно направлять. Подайте иск в суд. Не забывайте читать личные сообщения в правом углу экрана

25.10.2023, 17:25

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств

25.10.2023, 17:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вас дурят.

Направляйте почтой России с описью вложения претензию с требованием возврата денег указывайте свои реквизиты

25.10.2023, 17:20

Здравствуйте. Поступайте так: пишите официально претензию с указанием реквизитов для возврата денег

25.10.2023, 17:20

Претензия-не выплатили-иск в суд ст 131-132 ГК РФ и пени по Договору или проценты ст 395 ГК РФ

25.10.2023, 17:20

www.9111.ru

Вот моя статья для возврата

25.10.2023, 17:21

Здравствуйте

Время тянут просто.

Возврат может быть осуществлен по реквизитам, которые вы укажите в заявлении, не обязательно наличными средствами.

25.10.2023, 17:23

Обращайтесь с иском в суд.

25.10.2023, 17:24

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 908 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 45 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5 31 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских