Как заставить управляющую компанию решить проблему с отоплением - бабушке грозит опасность

Вопрос №20853513 из г. Владивосток
опубликован 26.10.2023, 11:13

Question

Как действовать, если управляющая компания отказывается решать проблему с отоплением? Живу на 3 этаже в пятиэтажном доме. В одной половине квартиры батареи холодные, хотя отопительный сезон начался. Диспетчер из управляющей компании уверяет, что их слесарь сделал, что мог в подвале, а проблема в воздушной пробке, И её устранять должны жители 5 этажа (должны слить воду) и у нас появится тепло. В прошлые годы были другие соседи, они все сливали по моей просьбе, нынешние соседи ругаются, отказываются помогать. Управляющая компания говорит, что ничем помочь не может. Что делать? Как управляющую компанию заставить работать? Деньги за отопление они взять не забывают, а батареи холодные. У меня бабушка 85 лет, лежачая больная, должна зимовать с ледяной батарей!

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Пишите жалобу в жилищную инспекцию или Прокуратуру

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Произвести замеры тепловизором, направить жалобу в Жилищную инспекцию и претензию к УК и требовать компенсации морального вреда, указывая на некачественно оказанные услуги

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

Вы вправе обратиться во все органы власти, вплоть до Президента России.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Гавриченко Артем Игоревич · Answer

Нина, направьте в адрес УК досудебную претензию, укажите про их доп расходы, если в добровольном порядке не сделают. Ну и далее в случае отказа, обращаться в суд.

Как заставить управляющую компанию решить проблему с отоплением - бабушке грозит опасность

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как заставить управляющую компанию починить неисправность с отоплением в моей квартире?

Неэффективное утепление межпанельных швов - как заставить управляющую компанию принять меры?

Как заставить управляющую компанию выполнить ремонт и заменить сантехнику в общежитии - законодательство и статьи

Как заставить управляющую компанию исправить проблему с напряжением в нашем доме?

Как заставить управляющую компанию заделать межпанельные швы в пластиковом окне - возможные варианты и действия

Что делать, если счета за тепло в два раза завышены и как заставить управляющую компанию провести поверку счетчика?

Собственники квартир в Подмосковье собираются сделать ремонт подъезда за свой счет

Жильцы страдают от затопления в подвале - Как заставить Управляющую компанию исполнять свои обязанности?

Проблема с протекающей кровлей - как заставить управляющую компанию исполнять свои обязанности?

Как заставить управляющую компанию заставить костит траву?

Потоп в моем подвале из-за неполадок сантехники - как заставить управляющую компанию решить проблему?

Проблемы с вентиляцией в новостройке - как заставить управляющую компанию решить проблему?

Проблема неравномерного прогрева радиаторов отопления - кто за это отвечает и как заставить Управляющую компанию решить проблему?

Нужна помощь - Как заставить управляющую компанию решить вопрос с затоплением и провести ремонт?

Проблема с горячей водой в пятиэтажном доме - Как заставить управляющую компанию решить вопрос с несогласными жильцами?

Прорванная труба в соседней квартире - как заставить управляющую компанию включить отопление?

Как заставить управляющую компанию наладить отопление в квартире?

Законность действий управляющей компании при введении дополнительной оплаты и отказа от проведения обследования

Неисправности и неправильное обслуживание - как добиться ремонта от Управляющей компании?

Отсутствие отопления в квартире - как заставить управляющую компанию и поставщика тепла решить проблему и не платить за отопление

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59