Что делать, если ребёнок получил две двойки по истории без объяснения причины, и учитель не идёт навстречу?

Проконсультируйте, пожалуйста, как быть в данной ситуации: ребёнок получил две двойки вподряд по истории. До этого стояла оценка три. О двойках узнали только через 2 дня, когда классный руководитель вклеила оценки за неделю. В электронном дневнике оценки были не проставлены. С понедельника учитель по истории ушла на больничный, думали на одну неделю, но она ушла на две. По прошествии первой недели больничного я написала классному руководителю, чтобы узнать как нам исправить двойки по предмету (просила дополнительное задание по предмету, например, реферат, или на усмотрение учителя). Она написала, что постарается узнать, но так и не ответила. Я через 3 дня снова написала ей по этому вопросу и тишина. Перед самым концом четверти учитель по истории вышла (она проводила другой урок в классе ребенка по другому предмету) и выдала тетрадь с двойкой по истории. Мы поняли за что вторая двойка. Первую двойку до сих пор ребёнок не знает за что получил. А вторая двойка как раз была за то, ребёнок недозаполнил таблицу дома, сказал, что не понял, что её нужно было дома заполнять. Попросил исправить оценку у учителя, но она сказала, что надо было раньше исправлять. Ребенок сказал ей, что она была на больничном, на что учитель ответила, что нужно было исправлять раньше. Но как раньше, если сложилась такая ситуация! Мы узнали о двойках только тогда, когда учитель уже ушел на больничный! Очень обидно, что учитель не идет навстречу ученику. Ребёнок учится в 5 классе. На уроках ведёт себя прилично, не наглый, спокойный. В результате, у него за четверть первый раз за всё обучение выйдет два за четверть по истории. Очень обидно, что так несправедливо получилось. По остальным предметам учитель другого предмета дал возможность исправить двойки, а у нашего ребёнка именно по истории так получилось. Все расстроены и обидно до слёз. Я, как мать, предпринимала попытки исправить ситуацию, но навстречу нам учителя не пошли... Страшно подумать, что будет дальше с обучением, если учителя не идут навстречу своим ученикам. Как быть и чего ожидать от данной ситуации? Очень переживаем. Заранее спасибо большое за ответ.