Что делать, если получила карту от банка без договора и сумма долга увеличивается?

Вопрос №20860328 из г. Орёл
опубликован 29.10.2023, 07:43

Что делать, как поступить? Из отп банка пришла карта по почте без договора, соответветственно я его не подписывала. Карту не могу никак закрыть т.к.сумма основного долга не уменьшается, а увеличивается. В общении с сотрудниками банка (отвечали мне 5 сотрудников) в чате на мой вопрос (почему у сумма долга увеличивается, не уменьшается) мне не дали толкового ответа. Вот их ответы: 1 договором по карте являются тариф карты, правила выпуска и обслуживания банковских карт, заявление и/или Индивидуальные условия, на основании которого открывается банковский счет. Подписывая заявление на получение потребительского кредита, вы дали свое согласие на открытие карточного счета (Согласие на обработку персональных данных (ПДН): п. 2). 2 сумма долга по карте увеличивается за счет совершенных операций по карте.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дугушкин Илья Александрович

Юрист Новосибирск, стаж 17 лет

4.9 404 отзывa

Здравствуйте. Если вы не подавали заявку, то такой способ распространения пластика (кредитных карт) запрещен.

В настоящем обратитесь в банк для получения копий всех документов относящихся к данной карте. Если по карте гибкая настройка услуг, то поднимайте все данные по дополнительным услугам, отключайте их и просите вам предоставить график выплат по обязательству. - соответственно из этого вас станет понятно, что откуда и куда.

Если не было ни какого обращения с вашей стороны, то обращайтесь в зад за признанием договора незаключенным. Но деньги вернуть придется.

Более подробно обо всем тут https://t.me/za_kulisami_zakona

29.10.2023, 13:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 59 минут

8 800 505-91-11

Обратитесь в банк и задайте вопрос, что нужно сделать, чтобы карту закрыть.

Какую сумму внести, в какие сроки, можно ли совершать покупки в период времени и т.д.

29.10.2023, 08:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста