Нарушение закона - ОЗОН не вернул деньги за возврат товара в соответствии с актуальной ценой
Вопрос №20869989
из г. Казань
опубликован 01.11.2023, 20:32
опубликован 01.11.2023, 20:32
Купил товар в ОЗОН по цене 16750,00. По получению товара оказалось что товар не надлежащего качества и я вернул товар по условиям озон и оплатил 1836 рублей 43 копеек. За возврат товара продавцу. По итогу озон мне вернул всего лишь 16750 тысяч рублей проигнорировав закон если товар подорожал, вернуть деньги должны по актуальной цене. Это регламентирует п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 31 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 и компенсация расходов за возврат товара
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 324
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как продавцу на ОЗОН вернуть деньги после расторжения договора с кредиторской задолжностью?
Не вернули деньги за возврат товара - что делать в ситуации, когда магазин закрыт?
Возможен ли возврат актуальной стоимости товара при возврате на AliExpress?
Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?
Возврат товара в кредит - магазин вернул деньги банку, но требует оплаты страховки до полного возмещения
Влияние изменений в налоговом кодексе на установление цены товара - нарушение закона при приклеивании спичек к упаковке?
Отмененный заказ на озон товар - как вернуть разницу в цене и куда обратиться?
Оформила телефон по акции на озон. Деньги сняли. Пишут что платёж не прошёл. Верните деньги.
Проблемы с гарантией в Озоне - нарушение прав потребителя и отказ вернуть деньги
Проблема возврата товара на Озоне - кто несет ответственность - продавец или платформа?
Как правильно вернуть товар ОЗОНу - инструкция для покупателя.
В течении какого времени после возврата товара вернут деньги, брала технику в интерне-магазине. Вернула его четыре дня назад.
Как решить проблему с повторным поломом товара - возврат денег продавцу или обращение в сервисный центр?
Проблемы с доставкой заказанного матраса на Озон - возврат стоимости не полный?
Как отказаться от товара, вернуть деньги и расторгнуть договор при обмане
Привет добрый день если меня обманывает ООО Феникс как можно деньги возврат вернуть.
Возврат товара - магазин вернул на карту больше денег, чем должен был. Кто обязан вернуть переплату?
Какая цена принимается в расчет при расчете пени за просрочку времени ремонта товара
Интернет-магазин отказывается оформить акт приема-передачи при возврате товара - нарушение закона и защита прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут