Качество съемки видеорегистратора оказалось ниже ожиданий - могу ли я вернуть его в магазин утром?
опубликован 14.04.2013, 20:43
Поскольку вы пробретали видеорегистратор для фиксирования дорожной обстановки и участников дорожного движения, а по Вашему утверждению качество записи не позволяет это сделать, есть основания утверждать, что в товаре обнаружены недостатки неоговоренные продавцом (более того получается, что продавец намеренно ввел Вас в заблуждение относительно качества товара).
В этом случае на основании статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Идите в магазин и сдавайте товар. Если магазин окажется принять товар или примет на проверку, пишите заявление, в котором изложите свои требования (расторгнуть договор купли продажи или заменить товар и т.д.).
Один экземпляр заявления с отметкой представителя магазина о приеме заявления и датой, печатью, оставляете себе.
В случае если магазин не исполнит Ваши требования обращаетесь в суд с иском.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправности видеорегистратора - возможность возврата и взыскания денежных средств
Что делать, если отсутствует паспорт при покупке счетчика?
Через полгода я приехал и отдал в сервисный центр, ремонтировали уже два раза.
Магазин предложил заменить компьютер на более качественный, но по факту продал набор деталей
Как вернуть деньги и отказаться от покупки стиральной машины, если она оказалась дешевле в другом магазине?
Могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги, если интернет магазин отказывается принимать покупку назад?
Купил поврежденный телевизор - как разрешить проблему с магазином
Возможность возврата и обмена ботиночков с проблематичной посадкой после недели покупки в магазине
Могу ли я вернуть видеорегистратор с царапинами и грязным экраном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут