У меня через 7 мес сгорел фен. Могу ли я потребовать деньги за него. Гарантия 1 год
опубликован 07.11.2023, 09:33
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Экспертиза проводится в течение десяти дней со дня предъявления требования.
Вы вправе обратится с требованием о возврате уплаченной за фен ден. суммы в период гарантийного срока фена, если гарантия на фен не установлена, то в течение двух лет со передачи товара потребителю, т.е. Вам.
Продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение десяти дней со дня предъявления требования.
Скорее всего, экспертиза (проверка) будет, т.к. необходимо выяснить почему фен сгорел, заводской ли это брак или нет и т.п., требуйте чтобы вас известили о дате и времени, месте где будет проходить экспертиза
Чтобы вернуть деньги за фен, необходимо предъявить претензию продавцу в письменном виде.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
По гарантии можете. Проведут экспертизу.
Проводите экспертизу, доказывайте, что он сгорел не из-за неправильной эксплуатации
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат и компенсация - Сгоревший фен, купленный в марте 2017 года, вопросы и ответы
Проблемы с гарантией - фен за 800 р на рынке сломался через 2 месяца, магазин отказывается ремонтировать или возвращать деньги
Проблема с гарантией - фен, проданный под неправильным наименованием
Сдать сломавшийся на гарантии фен.
Купила фен, через 30 дней сломался, отнесла в магазин так как срок гарантии год. Фен не починили и не объяснили причину.
Возможно ли потребовать возврат денег за фен, который сгорел сразу же после покупки?
Требование о предоставлении комплектующих при обращении по гарантии фена - могу ли я сдать его без комплектации?
Купила фен, через 30 дней отнесла в магазин, фен не починили...
Сломался фен через 4 месяца после покупки по вине производителя, можно ли вернуть фен обратно в магазин.
Как вернуть сломанный фен через два месяца после покупки и получить деньги - права и ожидания
Можно ли добиться компенсации за украденный фен через правоохранительные органы после 12 лет?
Через 2 месяца после гарантии сгорел и взорвался телефон. Возможен ли возврат.
Проблемы с телевизором на гарантии - сгорел экран дважды, отказ магазина в замене
Купила товар в спортивном магазине, не подошел по размеру и цвету ребенку, могу потребовать деньги
Автомобиль на гарантии сгорел (короткое замыкание или поджег) застрахован по каско. Кто выплачивает страховая или производитель?
Возврат товара фен-щетка сгорел
Разбился экран смартфона почти 3 мес. гарантия есть. Можно ли с гарантии восстановить экран.
Проблема с лицензией на спиртное - деньги сгорели из-за 28 копеек пени, возможен ли возврат или получение лицензии?
Проблема с гарантией - Телевизор сгорел через 3 месяца после покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут