Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 18.11.2023, 08:43

Вчера купила телевизор на углу трещина возврат возможен

Вопрос №20911383 из г. Казань
опубликован 18.11.2023, 08:43
Вчера купила телевизор на углу трещина возврат возможен
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Гульназ.

Возврат возможен, если трещина возникла до передачи вам товара.

Вам нужно обратиться к продавцу с претензией.

18.11.2023, 08:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

В соответствии ч ФЗ РФ"О защите прав потребителей" возможен, если откажут.. напишите им претензию.

18.11.2023, 08:47

Напишите претензию в магазин согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

19.11.2023, 00:51

Доброе утро, в какой форма написать? В суд заявление? Вчера претензию написали, сказали отправят в Москву на рассмотрение. И в течении 10 дней ответят нам откажут или вернут деньги, или обменяют телевизор.

19.11.2023, 07:48

Здравствуйте. Если не по вашей вине - должны вернуть, но вы же должны осмотреть товар

19.11.2023, 07:56
Оценка автора вопроса:

Сказали претензию рассмотрят в течении 10 дней

19.11.2023, 08:03

Здравствуйте. В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", срок добровольного удовлетворения требований потребителя составляет 10 дней. Если по истечении 10 дней получите отказ или вообще не получите ответа, можете обращаться в суд.

19.11.2023, 08:07

А как доказать то что не по нашей вине

19.11.2023, 08:04

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских