LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 18.11.2023, 08:43

Вчера купила телевизор на углу трещина возврат возможен

Вопрос №20911383 из г. Казань
опубликован 18.11.2023, 08:43
Вчера купила телевизор на углу трещина возврат возможен
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Гульназ.

Возврат возможен, если трещина возникла до передачи вам товара.

Вам нужно обратиться к продавцу с претензией.

18.11.2023, 08:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

В соответствии ч ФЗ РФ"О защите прав потребителей" возможен, если откажут.. напишите им претензию.

18.11.2023, 08:47

Напишите претензию в магазин согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

19.11.2023, 00:51

Доброе утро, в какой форма написать? В суд заявление? Вчера претензию написали, сказали отправят в Москву на рассмотрение. И в течении 10 дней ответят нам откажут или вернут деньги, или обменяют телевизор.

19.11.2023, 07:48

Здравствуйте. Если не по вашей вине - должны вернуть, но вы же должны осмотреть товар

19.11.2023, 07:56
Оценка автора вопроса:

Сказали претензию рассмотрят в течении 10 дней

19.11.2023, 08:03

Здравствуйте. В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", срок добровольного удовлетворения требований потребителя составляет 10 дней. Если по истечении 10 дней получите отказ или вообще не получите ответа, можете обращаться в суд.

19.11.2023, 08:07

А как доказать то что не по нашей вине

19.11.2023, 08:04

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских