Возможность возврата высокотехнологичных устройств - законодательные ограничения и пути решения
Вопрос №2091303
из г. Самара
опубликован 23.12.2012, 14:13
опубликован 23.12.2012, 14:13
Подарили увлажнитель воздуха. Дома попробовала и поняла что он мне не нужен. Коробка, чек, все наклейки сохранились. При попытке вернуть его через 6 дней после покупки, мне ответили что по какому-то пункту законодательства, высокотехнологичные вещи нельзя вернуть. Правда ли это? и каким способом я могу его вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, товар не именной, поэтому Вы сможете его вернуть. Нужно грамотно написать претензию и подать продавцу.
23.12.2012, 22:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Увлажнитель воздуха не относится к технически сложным товарам, однако вернуть его может только покупатель, а не Вы, т.к. Вам его подарили. Магазин просто тянет время для того чтобы истек 14 дневный срок. Если истечет, то Вам откажут на этом основании.
23.12.2012, 14:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная покупка - возвращение очистителя воздуха, когда нужны были увлажнитель и мойщик воздуха.
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Возможно ли вернуть увлажнитель воздуха в магазине через 3 дня после покупки?
Вопрос - Можно ли вернуть или обменять сломавшийся пневматический пистолет в магазин, сохранив при этом чек и коробку?
Можно ли вернуть увлажнитель воздуха, если с момента покупки не прошло 14 дней?
Какая процедура решения вопроса после покупки неисправного увлажнителя в интернет-магазине?
Вопросы по возврату увлажнителя воздуха с резким запахом пластика после 8 дней с момента покупки
Проблемы с пользованием увлажнителя - можно ли вернуть товар?
11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут