11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха).
Вопрос №666138
из г. Москва
опубликован 10.11.2008, 16:43
опубликован 10.11.2008, 16:43
Ответьте, пожалуйста, на вопрос!
6.11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха). Теперь хочу вернуть покупку продавцу, т.к при работе этот прибор сильно охлаждает воздух в помещении до 15-17 градусов, что совершенно меня не устраивает, поскольку в этой комнате находится полугодовалый ребенок. Но продавец сказал мне, что, поскольку это - технически сложный товар, мне его могут вернуть, но с удержанием комиссии в 1500 р. Насколько это правомерно? Могу ли я предъявить продавцу претензию в письменном виде и потребовать вернуть полную стоимость, с учетом того, что товарный вид не испорчен, все документы, а также упаковка сохранены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Никаких комиссий ни дляч какого товара закон и подзаконные акты не предусматрвиают. Напишите письменную претензию о расторжении договора, возврата товара продавцу и возврата им денег вам. В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке, обратитесь в суд по месту своего жителства с иском с теми же требованиями+ неустойка за отказ добровольно исполнить ваши требования
10.11.2008, 18:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Как вернуть товар с pleer.ru после покупки?
Возможность возврата - Можно ли вернуть купленный онлайн мойку воздуха через 7 дней после покупки?
Приехав домой и почитав про мойку воздуха оказалось, что нам все таки нужно было очиститель.
Вопрос возврата или замены увлажнителя воздуха - относятся ли они к группе технически сложных товаров?
Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха после покупки, если он мне не подошел?
Могу лия вернуть этот товар в магазин, если он несколько дней был в использовании?
Как вернуть новый айфон в магазин, если продавцы отказываются его принимать из-за сложной технической природы товара?
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут