Как вернуть неисправный аккумулятор в магазин и получить деньги обратно - вопросы о экспертизе и технической сложности товара
Вопрос №2092090
из г. Москва
опубликован 24.12.2012, 23:48
опубликован 24.12.2012, 23:48
Вчера приобрел в магазине аккумулятор для ноутбука, он оказался не исправным (не заряжается), сегодня поехал в магазин, мне сказали обратиться в службу поддержки клиентов, но так как сегодня воскресенье она не работала. Завтра поеду туда, хочу вернуть товар назад в магазин и забрать деньги, могут они его отправить на экспертизу и сколько она длится? Является ли аккумулятор технически сложным товаром? Я же могу расторгнуть договор купли-продажи с ними не объясняя причины так как не прошло 14 дней с момента приобретения товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, не нужно проводить экспертизу-Вы имеете право в течении 2-ух недель вернуть товар без экспертизы. Также можете попросить обмен на аналогичный товар. Удачи Вам!
С уважением, Князева Анастасия
24.12.2012, 23:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Спор о гарантии на снегоуборщик - экспертиза выявила незначительный дефект, но магазин отказывается возвращать деньги
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Вопросы о классификации смартфона, возврате товара и возможности расторжения договора на экспертизу и покупку-продажу
Проблема с возвратом вентилятора - почему магазин отказывается принять его?
Неисправный вакуумный усилитель тормозов - претензия, экспертиза и возврат средств
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Возврат товара ненадлежащего качества - возможно ли получить деньги в течение 14 дней? Интересует необходимость экспертизы
12.2011 приобрели точку доступа Wi-Fi.
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи в течении 14 дней технически сложный товар (ноутбук)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут