Вопросы о классификации смартфона, возврате товара и возможности расторжения договора на экспертизу и покупку-продажу
опубликован 09.02.2014, 11:51
1. Скажите, является смартфон КПК, либо это переносная радиостанция, является ли он технически сложным товаром? 2. Если с момента покупки прошло 7 дней, обязан магазин вернуть деньги, либо заменить товар? Если уже заключен договор на экспертизу, в случае, если экспертиза ничего не найдет (неисправностей) покупатель должен будет оплачивать потраченные магазином деньги на экспертизу? И можно ли расторгнуть договор на экспертизу или на куплю-продажу? Спасибо!
1. Да, является технически сложным товаром.
2. Если с момента покупки прошло 7 дней то продавец обязан установить Наличие неисправности и ПРИЧИНУ ЕЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ( кто виноват производитель или покупатель.) и при вине производителя - обязан при ВАШЕМ ЖЕЛАНИИ расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги. Экспертизу в любом случае производит продавец, ОПЛАТА экспертизы покупателем ЗАКОНОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Спор о гарантии на снегоуборщик - экспертиза выявила незначительный дефект, но магазин отказывается возвращать деньги
Возможность возврата денег за неисправный смартфон и задержка с рассмотрением заявления на экспертизу
Является ли переносная радиостанция технически сложным товаром?
Сколько дней есть на проведение экспертизы при возврате некачественного технически сложного товара?
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Как вернуть или заменить насосную станцию - проблемы с дефектами и отказ магазина помочь
Вопрос о праве на замену или возврат денег при неисправности товара в течение 14 дней после покупки
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут