Недобросовестное начисление за газ - как защититься и куда обратиться?
опубликован 22.11.2023, 19:49
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
1. К вам пришли с поверкой счётчика. В случае выявления неисправности всегда лучше сразу менять его на новый. Этого сделано не было.
2. Плата по нормативам осуществляется ежемесячно равными частями несмотря на даты отопительного сезона.
3. Если прописано 2 человека, а рассчитали за четверых, то обращайтесь к поставщику за перерасчётом. В ряде регионов это делается моментально при наличии достаточных данных полагать, что прописаны правда двое (например, вы предоставили справку из ФМС о составе зарегистрированных по адресу лиц).
4. На опломбировку к вам никто и не придёт, потому что составлен акт о неисправности прибора учёта.
Вывод: ставьте новый счётчик, пломбируйте его и пользуйтесь дальше. На начисления подавайте заявку на перерасчёт, прихватив справку из ФМС.
Новый счётчик поставили сразу, после выявления неисправности.
И после замены она сразу поехала, чтобы ей опломбировали, а по итогу дали расчет и никто на опломбировку не едет
Делайте перерасчёт, оплачивайте и после этого опломбируют.
Жалобу газовикам. Прокурору и иск в суд. если не поможет.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45
Открываете сайт прокурора, заполняете форму и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.
Говорить что угодно могут, а если прибор учёта в пределах поверочного срока, то никаких претензий не принимать нужно было. Пусть снимали бы прибор и поверяли его за свой счёт.
Подавайте жалобу на действия газовиков в саму контору, прокурору, придётся в суд подавать на понуждение пломбировки и перерасчёта с учётом фактически зарегистрированных граждан.
Снятый прибор учёта поверьте и докажете газовикам, что прибор исправный.
Пусть в суд подают и вы уже будете снижать суммы долга, либо незаконность начисления по нормативам предоставив акт поверки прибора учёта.
Если дело дойдёт до суда, то прибавится госпошлину, в случае судебного приказа 50%
П.22 - Поставщик газа обязан: б) осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа. Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549
У вас есть акт о вводе в эксплуатацию нового счётчика и его показания на дату ввода от неё и начинается новый отсчёт.
Замена счётчика в между поверочный интервал не по вине потребителя не влечёт наложения на него санкций.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Газовая компания требует оплатить долг, но я сейчас безработный. Что можно сделать?
Газовая компания требует оплатить газ, несмотря на отсутствие газовых комфорок на плите - что делать?
Газовая компания требует оплатить долг за 2010 год, несмотря на отсутствие упоминаний в течение 8 лет
Газовая компания требует оплатить пеню после взыскания задолженности - законные действия или превышение полномочий?
Проблема счётчика - газовая компания требует оплатить неверные показания
Газовая компания требует оплатить долг за 2014 год и грозит судом - как защититься?
Газовая компания требует оплатить долг без перерасчета перед заключением нового договора - есть ли это законно?
Газовая компания требует оплатить ненадлежащую задолжность, несмотря на наличие квитанций о оплате по показаниям счётчика
Как поступить, если газовая компания требует оплатить задолженность, о которой не сообщала в течение трех лет?
Возможное неправомерное взыскание оплаты - Газовая компания требует оплатить по нормативам за три года
Что делать, если счетчик газа не прошел поверку и газовая компания требует оплатить долг с умершего абонента?
Сын выписался из квартиры три года назад, но газовая компания требует оплатить за все это время
Газовая компания требует ремонт газовой трубы и газового счетчика за счет владельцев частного дома - есть ли это законно?
Газовая компания требует оплату за газовый счетчик в кассе, игнорируя просьбы оплатить через почту или банк
Газовая компания требует перенести газовую трубу на мой участок за мои расходы - какие опции у меня есть?
Газовая компания требует установить газовый счётчик до 1 января 2015 года - законные требования или несправедливая плата?
Газовая компания требует оплаты за неосуществленное обслуживание - что делать и какие права у потребителя
Газовая компания требует принудительной замены газовых счетчиков в городе, несмотря на неистекший срок гарантии
Газовая компания требует 750 руб за проверку газовых труб и вентиляции.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут