Ущерб от затопления квартиры - как защитить свои права и как действовать в данной ситуации?

Вопрос №20924925 из г. Барнаул
опубликован 23.11.2023, 15:39

Question

Живу на 1 этаже 4 эт дома. УК по заявке о жителей дома, провела чистку канализации в подвале, в следствии чего из канализации вышли стоки и затопило полностью мою квартиру. Испорчен ламинат, разбухли двери и откосы. Сумма ущерба примерно 300 тыс. Обратилась в УК, кому осуществляю ежемесячно платеж, графа содержание помещения. Директор УК ответил, что они не несут ни за что ответственность, так как наш дом не числится у них на балансе и они нам осуществляют только ремонтно аварийное обслуживание, при этом я никакой договор не подписывала. Есть ли смысл с ними судиться?

Куликова Карина Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Маргарита!

Конечно есть смысл "Бороться" с ними и взыскать ущерб.

Вы пишете:

УК по заявке о жителей дома, провела чистку канализации в подвале, в следствии чего из канализации вышли стоки и затопило полностью мою квартиру.

1. Соответственно причина залива - неправильные действия сотрудников УК по чистке канализации.

2. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

3. Если данная УК производит сбор средств за "Содержание и текущий ремонт дома", то они являются Вашей УК.

Что вам делать:

1. Пишите им заявление с требованием произвести выход и составить акт о заливе.

2. Зафиксируйте все повреждения (фото, видео);

3. Если откажут в составлении акта - пишите жалобу в Жилищную инспекцию и Прокуратуру;

4. После того, как будет акт, подавайте иск в суд и взыскивайте весь ущерб, а также моральный вред и судебные издержки.

ст. 15 ГК РФ, Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Всех благ Вам!

Удалено · Answer

Данную консультацию нужно готовить, поднимать законодательство. См. почту Если вам нужна подробная консультация, выберите юриста и к нему в ЛИЧНО обратитесь. (ст. 779 ГК РФ). стоит услуга не 99 рублей. Как за один ответ на ВИП вопрос.

23.11.2023, 15:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Берестов Сергей Николаевич · Answer

Здравствуйте, Маргарита!

Ущерб причинен в любом случае по вине УК, которая производила чистку канализации и допустила затопление квартиры канализационными стоками.

Вам следует провести независимую оценку причиненного ущерба и направить в УК письменную претензию о возмещении вреда (ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ).

Если в удовлетворении претензии будет отказано или она будет проигнорирована, то надо будет обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Ущерб от затопления квартиры - как защитить свои права и как действовать в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Оказался в долгах с неопределенной ежемесячной суммой платежа - кому обратиться и что делать?

Обязан ли наймодатель платить налог за сдачу жилья в аренду, если сумма ежемесячно платежа составляет 1300 руб.?

Нужно ли платить по графе содержание и ремонт как за второе жилье

В квитанции ЖКХ в графе содержание и ремонт жилого помещения кому и за что я плачу.

В платёжных документах есть графа "содержание жилого помещения". Балконы входят в эту графу?

Рассмотрение судебной практики.

Лэск требует дополнительную оплату и взимает высокие ежемесячные платежи - кому обратиться?

Если я фактически не проживал в своей квартире 3 месяца, то в графе-содержание и ремонт мне насчитывать не будут?

В графике платежей сумма ежемесячного платежа разбита на графы уплата процентов уплата основного долга комиссия.

Брат пострадал от мошенничества в телеграмм боте - сумма ущерба 300 рублей. Как следует наказать мошенника?

Графа содержание и ремонт жилого помещения в квитанции, но отсутствие указания тарифов в договоре с управляющей компанией

Как определить необходимость оплаты графы Наем жилья в квитанции?

Входит ли замена лампочек в подъезде мк в графу содержание? Кто должен за этим следить?

В квитанции по оплате ЖКХ есть графа-СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ. И ещё приходят взносы на капремонт. Это не одно и тоже?

Если я уехала в другую страну, но есть действующий кредит в России, как мне погашать платеж ежемесячно.

Изменится ли сумма ежемесячных платежей по ипотеке при дополнительных взносах?

Что означает графа Содержание и ремонт общедомового имущества МКД в платежной квитанции на 2013 рублей для собственника

Вторая игра графа... содержание жилья и прилегающие территории.

Какое наказание может быть за обвинение по статье 160 часть 3 при сумме ущерба 300 т.р

Что включено в графу содержание жилого помещения в квитанции на оплату коммунальных услуг?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59