Скажите, пожалуйста, если оператор кол центра в поликлинике понимает что при вызове на дом пациент врет, в праве ли он отказать?
опубликован 25.11.2023, 12:47
Если речь об экстренном вызове - не вправе (он не может оценить врет - не врет лишь по телефону). Позже хулиган заплатит штраф и выплатит ущерб больнице.
Ситуация 1: звонит к одному оператору говорит температуры нет, только кашель, оператор приглашает его на прием в кабинет неотложной помощи, пациент прощается. Далее перезванивает и попадает к другому оператору говорит что температура 38, кашель, насморк и боль в горле.
Ситуация 2: в телефонном разговоре говорит температура 37, оператор так же приглашает на прием, пациент говорит укажите температуру свыше 38
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор кол-центра Банка Русский стандарт навязал клиенту услугу страхования при активации карты - законные действия или нет?
Проблема ночного графика операторов кол-центра - некоторые отказываются работать в этот период
Государственная служба - связь Сбербанка и Тинькофф, а также удаленной работы оператора кол-центра
Регулирование нормы часов работы и оплаты для операторов кол-центра с пропорциональной зарплатой
Вопрос о поиске работы на бирже труда - опыт работы изготовителем сигар и оператором кол-центра
0.26 промилле на медосвидетельствовании воач записал. Если пил лекарства такое возможно? Или пациент врёт?
Раскрыта лира врачебной тайны и нарушен закон о сохранении персональных данных в поликлинике при вызове пациентов
Как устроиться в Банк Тинькофф Кредитные системы оператором домашнего кол-центра без ущемления декретных выплат?
Нарушение прав пациента - поликлиника требует прививки или рентгена для оформления медкарты в детский сад
Скажите пожалуйста, имеет ли право пациент поликлиники держать свою карту на руках?
Я Администратор кол центре в поликлинике, имею ли я право отказаться от прививки от дифтерии? И что это за собой повлечёт.
В стоматологической поликлинике пациент отказывается одеть маску. Имеет ли право учреждение отказать ему в обслуживании.
Как уволиться из кол центра, если отказываются принять заявление и требуют двухнедельной отработки?
Мне позвонили с кол центра и спросили вручали мне повестку или нет Я ответил нет так был на работе что мне грозит.
Рапорт о хамском поведении пациента в поликлинике
Как правильно и законно избавиться от навязчивой звонков кол центра Феникс.
Со скольки лет ребенка родителю имеют право в поликлинике отказать в оформлении больничного по уходу за ребенком?
Претензия к банку Траст по поводу ошибки сотрудника кол-центра и не предоставления аудиозаписей
Неправильная информация от банковского кол-центра - как доказать свою правоту и оспорить начисление процентов за просрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут