Проблемы с холодильником Индезит - как действовать в случае поломки и куда обращаться за помощью?
Вопрос №20929270
из г. Екатеринбург
опубликован 25.11.2023, 12:50
опубликован 25.11.2023, 12:50
Купил холодильник индезит в эльдорадо в марте 2023 в ноябре он вышел из строя работает но не морозит, в магазине направили в сервисный центр, отказав в подменном товаре обьяснив что это должен сделать сервисный центр, там срок ремонта оценили в 45 дней и подменного фонда у них нет, как быть в такой ситуации и кому предъявлять претензию
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, направляйте в адрес продавца претензию. Статья 20 Законаа РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
25.11.2023, 13:16
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Претензию необходимо направить на имя продавца (магазин, где покупался товар). Если в претензии вам будет отказано, то продавец заплатит штраф. Если нужна помощь в написании претензии, то обращайтесь в личные сообщения
25.11.2023, 12:56
Претензию предъявлять продавцу, ссылайтесь на ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
25.11.2023, 12:57
Претензию магазину это его проблемы.
25.11.2023, 12:59
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег или гарантийном ремонте для неисправного холодильника Индезит, приобретенного 25 августа.
Куда обратиться, если холодильник Индезит сломался во второй раз после окончания гарантии?
Холодильник Индезит SB 200 с заводским браком - замена или возврат денег. Нарушение прав покупателей и претензия на экспертизу.
Проблема с гарантией - что делать, если холодильник Индезит сломался, а предлагают новый, но более дорогой?
Подлежит ли гарантии холодильник Индезит, если он куплен 20.05.2011 года?
Подлежит ли еще гарантии холодильник Индезит, если он куплен 20.05. 2011 г.
Возврат оплаченных денег за неисправный холодильник Индезит - возможно ли при коротком сроке службы товара?
Холодильник Индезит на гарантии, в период гарантийного срока уже 3 раза сгорел компрессор, должны ли мне сменить холодильник?
Как вернуть сломанный холодильник Индезит на гарантии и получить возмещение или обменять на новый?
Вышел из строя холодильник (не морозит) ещё на гарантии. Можно ли от него отказаться и взять взамен другой?
Проблема с неисправным холодильником Индезит на гарантии - 4 ремонта и отсутствие ответа от завода
Возможно ли вернуть деньги за вышедший из строя холодильник после истечения гарантии?
Купили в Эльдорадо холодильник 6 дней назад, не устраивает уровень шума, очень громко работает! Можно ли вернуть деньги?
В Эльдорадо купил холодильник мне навязали услугу установка холодильника за 1600, можно вернуть деньги за навязанную услугу.
В 2007 году мною был куплен в магазине в ООО Эльдорадо холодильник.
Мы заказали в эльдорадо холодильник и посудо моючную машину 5 мая доставка товара должна была быть 12 мая,11 мая
Купленный холодильник вышел из строя через 6 месяцев - что предлагает сервисный центр?
12 июня купил холодильник в магазине. Год гарантия. 3 июля холодильник вышел из строя. Я могу получить деньги обратно?
Как необходимо действовать, если из строя вышел холодильник по причине возгорания в уличном трансформаторе? Спасибо заранее.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут