LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 28.11.2023, 09:54

Как вернуть деньги за не поставленный товар у компании Волли Толли?

Вопрос №20934346 из г. Москва
опубликован 28.11.2023, 09:54
Оплатила кушетку Леон три раза перенесли сроки, товар не поставлен.10 ноября написано заявление о возврате средств, менеджер София подтвердила в ватсап что передала в бухгалтерию, деньги не вернули, смотрю на сайте компания Волли Толли закрылась ( ( (что делать? С уважением, Елена
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо как можно раньше писать обращение в Роспотребнадзор.

28.11.2023, 09:55
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо, компания вроде во Владимире находится, в том городе обращаться Роспотребнадзор?

С уважением,

Елена

28.11.2023, 12:22

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте. Подавайте претензию, потом иск в суд.

28.11.2023, 09:55

Добрый день!

Претензию куда подавать?

С уважением, Елена

28.11.2023, 12:23

Претензию по адресу компании. Надо знать что это за компания (ООО, ИП и т.д.).

28.11.2023, 12:49

Придется взыскивать через суд.

28.11.2023, 09:56

Обратитесь в Роспотребнадзор и взыскивать деньги через суд.

28.11.2023, 12:24

Елена,, вам нужно составить претензию, которую направить на юридический адрес организации. Если в течении 10 дней денежки не вернут, с иском о защите прав потребителей в суд.

28.11.2023, 12:30

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

28.11.2023, 12:32

Заявление в полицию подать о мошенничестве для начала.

Взыскать сумму успеете еще по суду..

28.11.2023, 14:44
Похожие темы:
Возврат средств

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 18 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5 384 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских