Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 29.11.2023, 01:31

Как вернуть деньги, когда таксист не вернул сдачу - опыт и советы

Вопрос №20937861 из г. Москва
опубликован 29.11.2023, 01:31
Рано утром совершал поездку на такси из одного города в другой оплата стояла наличными поэтому по пути мы заехали в банкомат где я снял 5 к. По прибытию на место назначение я дал таксисту 5 к и ждал сдачу в этот момент меня встретил друг который оплатил поездку переводом и таксист уехал. Я сразу понял что забыл забрать деньги и написал в поддержку через 2 часа поддержка яндекс такси прислала мне сообщение что деньги у водителя и мне надо с ним связаться. Я так и поступил водитель сначала спросил меня куда мне перевести деньги я скинул ему реквизиты. В дальнейщем водитель пропал. Ближе к вечеру мне позвонил его друг и по хамски начал говорить что денег водитель не брал да и вообще я был пьян. Что делать в такой ситуации и каково примерная вероятность доказать что водитель виновен.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

В данной ситуации необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении.

Полиция может доказать вину водителя, так как перед тем, как прислать вам сообщение о том, что деньги у водителя, служба поддержки Яндекса связалась с этим водителем и он сам сообщил им, что деньги у него.

Кроме того, можете также сообщить Яндексу, что деньги вам не отдали.

Поверьте, у Яндекса достаточно полномочий, чтобы решить данный конфликт. В частности Яндекс может просто закрыть этому водителю доступ к заказам, то есть лишить его возможности зарабатывать деньги. И он сам будет заинтересован в возврате денег.

29.11.2023, 01:42
Задать вопрос юристу

Сначала они закрыли ему доступ к заказам и тогда он сам с ними вновь связался и заявил что денег у него нет и якобы он их не брал

29.11.2023, 02:12

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Раз был признан факт, описанный Вами, надо выставить письменную претензию-требование непосредственно в Яндекс-такси.

29.11.2023, 01:33

Здравствуйте звоните в поддержку опишите ситуацию.

Можно претензию написать

29.11.2023, 01:33

Звонил а также писал сказали обращаться в полицию. Так как вечером водитель им заявил что денег у него нет

29.11.2023, 02:11

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 534 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 183 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских