Они, в свою очередь, попросили реквизиты моей карты, куда перевести деньги, но деньги не поступили, а прошла уже неделя!
опубликован 28.08.2012, 07:54
У меня такая проблема:
Я заказала товары с интернет магазина, где мне пришлось оплатить полную стоимость товаров. Сроки поставки 21 день, я заказала 21.06.2012. Очень долго писали и говорили, что товары еще не поступили на склад. Неделю назад я попросила вернуть деньги. Они, в свою очередь, попросили реквизиты моей карты, куда перевести деньги, но деньги не поступили, а прошла уже неделя! Может вы меня проконсультируете как составить претензию? Или подскажете как вообще себя вести в данной ситуации. Спасибо за внимание.
наришите претензию, если откажутся, то обратитесь в суд. Так же можете обратитьс в полицию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
Как вернуть деньги за неисполненный заказ в немецком интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неотправленный товар - Что делать?
Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за неправильно доставленный товар
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине
Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут