Они, в свою очередь, попросили реквизиты моей карты, куда перевести деньги, но деньги не поступили, а прошла уже неделя!
Вопрос №1889733
из г. Липецк
опубликован 28.08.2012, 07:54
опубликован 28.08.2012, 07:54
У меня такая проблема:
Я заказала товары с интернет магазина, где мне пришлось оплатить полную стоимость товаров. Сроки поставки 21 день, я заказала 21.06.2012. Очень долго писали и говорили, что товары еще не поступили на склад. Неделю назад я попросила вернуть деньги. Они, в свою очередь, попросили реквизиты моей карты, куда перевести деньги, но деньги не поступили, а прошла уже неделя! Может вы меня проконсультируете как составить претензию? Или подскажете как вообще себя вести в данной ситуации. Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
наришите претензию, если откажутся, то обратитесь в суд. Так же можете обратитьс в полицию.
28.08.2012, 07:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Липецке
Составление претензии на возврат товара
19
Составление заявления на возврат товара
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
18
Судебная защита прав потребителей
17
Возмещение расходов по устранению недостатков
16
Возврат товара по гарантии
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Возврат некачественного товара
16
Устранение недостатков товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Возврат товара поставщику
16
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
Как вернуть деньги за неисполненный заказ в немецком интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неотправленный товар - Что делать?
Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за неправильно доставленный товар
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине
Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут