Нужно составить предсудебное письмо в стоматологическую клинику.

Вопрос №20939382 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2023, 15:04

Нужно составить предсудебное письмо в стоматологическую клинику.

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предсудебное типа Претензии что ли?

Но тем не менее... Пишите:

Кому (наименование, адрес), от кого (ФИО, адрес)

Название документа (предсудебное письмо или претензия)

на сумма __________ руб.

Дале описываются обстоятельства которые имели место и обстоятельства, на которых основывается Ваши требования потребителя медицинских услуг. Из чего возникли, скорее всего из договора на оказание услуг. Описываете нарушение.

Далее обоснование:

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора или закона.

Или в соответствии со ст.29 закона "О защите прав потребителей" Вы требуете или устранить недостатки или возвратить всю сумму некачественного ремонта зубов.

Подпись. Дата.

как то так. вообще для подробного составления применительно к Вашему случаю - обратитесь к юристам на выбор, а в общей форме где-то так.

30.11.2023, 14:44
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Екатерина, за помощью в составлении претензии модеье обратиться к любому юрисиу в личные сообщения. В соон с п 3.1.1 Пользовательского соглашения сайта 9111 от 12.07.2000 г. составление и/или анализ правовых документов (договоров, жалоб, исков и т.д.); разработка правовой позиции и другие аналогичные услуги осуществляются юристами Юридической социальной сети 9111.ru на платной основе.

29.11.2023, 15:06

Можете обратиться в личку к юристу за помощью. Ст 779 ГК РФ.

29.11.2023, 15:08

Здравствуйте.

Выбирайте юриста на сайте и обращайтесь к нему в личывюве сообщения.

В личных соог договоритесь подробно о цене услуги и срокам выполнения работы, ст.779 ГК РФ.

В предсудебном письме в стоматологическую клинику важно четко изложить проблему, указать дату и место оказания услуги, предоставить факты и цифры, а также приложить все имеющиеся доказательства. Можно использовать образцы претензий, которые помогут составить письмо правильно.

Самореклама запрещена правилами сайта.

29.11.2023, 15:08

Обращайтесь к выбранному Вами юристу в личку и заказывайте это письмо. Обращаю Ваше внимание, что при нарушении прав потребителей Вы имеете право требовать не только задолженность, но и компенсацию морального вреда, а если клиника добровольно не исполнит Ваши требования, то суд присудит Вам дополнительно 50%-ный штраф, который клиника будет обязана уплатить за отказ добровольно выполнить законное требование потребителя.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023)"О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

...

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

...

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

29.11.2023, 15:09

Здравствуйте уважаемая Екатерина!

В данном конкретном вашем случае, Вы можете обратиться к любому из юристов портала 9111 (ст.779 ГК РФ) для содействия и подготовки правовых документов, в том числе предсудебное письмо в стоматологическую клинику (п.2 ст.132 ГПК РФ).

Пожалуйста обращайтесь.

Всего доброго Вам!

29.11.2023, 17:17

В соответствии со ст. 7,8, 29, 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" имеете полное право написать претензию. Претензия на некачественные медицинские услуги составляется в письменном виде. Форма документа законодателем не утверждена,

Так что вы вообще в свободной форме можете изложить требования к стоматологии плюс одновременно направить жалобу в Роспотребнадзор

29.11.2023, 17:26

Здравствуйте.

Екатерина, Вы, к сожалению, не указали, в связи с чем Вам необходимо составить такое письмо. У Вас претензии к качеству услуг? Тогда можно опираться на ст.29 Закона о защите прав потребителей и предъявлять требования в зависимости от ситуации.

В ст.29 Закона указано:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Либо:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Такое письмо (претензию) Вы можете составить самостоятельно, поскольку никаких требований к форме и содержанию в этом случае закон не предъявляет.

Вместе с тем, целесообразно указать обстоятельства дела (например, указать недостатки), можно ссылаться на положения закона в зависимости от конкретной ситуации и указать одно из требований на выбор плюс требование о возмещении убытков, если они возникли.

Если, все же, самостоятельно у Вас не получается и нужна помощь, то можете выбрать юриста на нашем сайте и обратиться к нему в личные сообщения, договориться об оказании услуги. Тогда нужно будет полное описание обстоятельств дела и документы по Вашему вопросу.

С уважением.

29.11.2023, 17:55

Здравствуйте, Екатерина! Если в договоре предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то да. А так по факту некачественного оказания услуг стоит все равно направить требование, от которого идет отсчет сроков. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Предъявите требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Если нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте, либо в своем населенном пункте, после чего заказать услугу (ст.779-783 ГК РФ).

29.11.2023, 19:54

Здравствуйте Екатерина

Медицинские услуги стамотологической клиники попадают под действие

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , что дает вам право устранить нарушение через суд

___

Досудебная претензия составляется в порядке п.3 ст.132 ГПК РФ

Образец претензии прикрепляю, а для вас составление претензии возможно путем выбора юриста насайте в помощь

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

30.11.2023, 14:23
Прикреплённые файлы:

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 294 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 854 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 679 отзывов
Спросить