Проблемы с получением автомобиля после гарантийного ремонта - как быть с актом выполненных работ и заказом-нарядом?
Вопрос №20949367
из г. Челябинск
опубликован 03.12.2023, 14:40
опубликован 03.12.2023, 14:40
После гарантийного ремонта у офиц. Диллера, должен был забрать свой автомобиль 28 ноября, однако на месте отказались отдавать документы (мои экземпляры) и пытались убедить подписать заказ наряд, по которому авто в ремонте было 28 ноября всего 3 часа. Я отказался подписывать документы, машину не отдали. Однако на след день меня уведомели с сервиса, что я отказался от получения машины. Сейчас просят приехать за машиной вновь. Вопрос, каким числом я должен подписать акт выполненных работ? И верно ли, что единственно верный заказ наряд от той даты, когда я передал им свой автомобиль?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам при сдаче машины в ремонт были обязаны выдать два документа, в том числе заказ-наряд о приемке, есть такой документ? Если нет и хотят оформить так, что в ремонте машина была всего 3 часа, а это незаконно, то сейчас при получении машины нужно вручить им под роспись письменную претензию на основе норм ГК, когда сдали машину в ремонт?
03.12.2023, 14:44
Задать вопрос юристу
8 ноября передал авто в ремонт. Претензии передавал, ответа не последовало. При обращении в СЦ также документы ни какие не выдали, сказав, что всё будет после ремонта. Ремонт окончен, ответ для вас ремонт бесплатный и документы не выдаают, машину не забрал поэтому
03.12.2023, 14:47
Что требовали в претензии и вручили ее под роспись на втором экземпляре?
03.12.2023, 14:57
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, в заказе указывается дата передачи.
03.12.2023, 14:41
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать заказ-наряд работ после закрытия машины через месяц от сто.
Когда нужно составлять заказ наряд.
Проблемы с ремонтом автомобиля - дилер не выдал заказ-наряд и не установлены временные рамки
Предоставил в страховую закрытый заказ наряд, Отказали в выплате потому что печать на одном листе.
Не дают заказ наряды на выполненную работу как добиться чтоб дали заказ наряды?
Законно ли брать оплату за цвет автомобиля при покупке нового автомобиля (заказ-наряд)
Что делать, если отсутствует заказ-наряд автомобиля, по которому был заключен предварительный договор купли-продажи?
Как поступить, если при покупке автомобиля выяснилось, что продавец приложил фальшивый заказ-наряд и автомобиль неисправен?
Подписала заказ-наряд на автомобиль при покупке в автосалоне - что делать в случае угроз и отказа от кредита?
Отсутствие заказ-наряда после гарантийного ремонта автомобиля - какое влияние это может оказать на мои права?
Произвели не качественный ремонт автомобиля, дали заказ-наряд без фирм и наименований установленных деталей, куда обращаться?
Г.здавая задним ходом на грузовом автомобиле во дворе задел Хонду (имел ОСАГО и КАСКО).
Нарушение прав потребителя - невыдача заказ-наряда и гарантии в тех. центре. Можно ли обратиться в Роспотребнадзор?
Является ли заказ наряд по ремонту телефона бланком строгой отчетности, если сервис работает без кассового аппарата.
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если заказ-наряд не оформлен и автомобиль задерживается в сервисе?
Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?
Когда я забирала машину, то подписала заказ-наряд там все расписано, что колько стоит.
Когда клиент должен передать товар на гарантийный ремонт - если срок ремонта 45 дней или заказ-наряд остается на руках?
Заказ-наряд), а повреждённые детали предлагает "виновнику" забрать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут