Проблемы с получением автомобиля после гарантийного ремонта - как быть с актом выполненных работ и заказом-нарядом?
Вопрос №20949367
из г. Челябинск
опубликован 03.12.2023, 14:40
опубликован 03.12.2023, 14:40
После гарантийного ремонта у офиц. Диллера, должен был забрать свой автомобиль 28 ноября, однако на месте отказались отдавать документы (мои экземпляры) и пытались убедить подписать заказ наряд, по которому авто в ремонте было 28 ноября всего 3 часа. Я отказался подписывать документы, машину не отдали. Однако на след день меня уведомели с сервиса, что я отказался от получения машины. Сейчас просят приехать за машиной вновь. Вопрос, каким числом я должен подписать акт выполненных работ? И верно ли, что единственно верный заказ наряд от той даты, когда я передал им свой автомобиль?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам при сдаче машины в ремонт были обязаны выдать два документа, в том числе заказ-наряд о приемке, есть такой документ? Если нет и хотят оформить так, что в ремонте машина была всего 3 часа, а это незаконно, то сейчас при получении машины нужно вручить им под роспись письменную претензию на основе норм ГК, когда сдали машину в ремонт?
03.12.2023, 14:44
Задать вопрос юристу
8 ноября передал авто в ремонт. Претензии передавал, ответа не последовало. При обращении в СЦ также документы ни какие не выдали, сказав, что всё будет после ремонта. Ремонт окончен, ответ для вас ремонт бесплатный и документы не выдаают, машину не забрал поэтому
03.12.2023, 14:47
Что требовали в претензии и вручили ее под роспись на втором экземпляре?
03.12.2023, 14:57
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, в заказе указывается дата передачи.
03.12.2023, 14:41
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать заказ-наряд работ после закрытия машины через месяц от сто.
Когда нужно составлять заказ наряд.
Проблемы с ремонтом автомобиля - дилер не выдал заказ-наряд и не установлены временные рамки
Предоставил в страховую закрытый заказ наряд, Отказали в выплате потому что печать на одном листе.
Не дают заказ наряды на выполненную работу как добиться чтоб дали заказ наряды?
Законно ли брать оплату за цвет автомобиля при покупке нового автомобиля (заказ-наряд)
Что делать, если отсутствует заказ-наряд автомобиля, по которому был заключен предварительный договор купли-продажи?
Как поступить, если при покупке автомобиля выяснилось, что продавец приложил фальшивый заказ-наряд и автомобиль неисправен?
Подписала заказ-наряд на автомобиль при покупке в автосалоне - что делать в случае угроз и отказа от кредита?
Отсутствие заказ-наряда после гарантийного ремонта автомобиля - какое влияние это может оказать на мои права?
Произвели не качественный ремонт автомобиля, дали заказ-наряд без фирм и наименований установленных деталей, куда обращаться?
Г.здавая задним ходом на грузовом автомобиле во дворе задел Хонду (имел ОСАГО и КАСКО).
Нарушение прав потребителя - невыдача заказ-наряда и гарантии в тех. центре. Можно ли обратиться в Роспотребнадзор?
Является ли заказ наряд по ремонту телефона бланком строгой отчетности, если сервис работает без кассового аппарата.
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если заказ-наряд не оформлен и автомобиль задерживается в сервисе?
Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?
Когда я забирала машину, то подписала заказ-наряд там все расписано, что колько стоит.
Когда клиент должен передать товар на гарантийный ремонт - если срок ремонта 45 дней или заказ-наряд остается на руках?
Заказ-наряд), а повреждённые детали предлагает "виновнику" забрать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут