Неисправная установка газового счетчика - как вернуть счет в норму и избежать долгов

Вопрос №20959922 из г. Москва
опубликован 07.12.2023, 11:52

Question

Ситуация такая контролеры установили газовый счетчик наоборот не по стрелке (все пломбы как положено имеются), то есть счетчик работает на ЖК экране есть показания, но не крутит, неоднократно звонил газовым службам, ставил в известность, что такая ситуация, ноль реакции. Соответственно, я не плачу за газ и образовалась задолженность по газу больше 100 т. Скажите пожалуйста дальнейшие мои действия какие должны быть, чтобы они убрали долг. Спасибо.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация действительно сложная, но есть несколько вариантов действий, которые вы можете попробовать:

1. Обратиться в суд. Вы можете подать иск в суд на газовую службу, требуя устранения ошибки и возврата долга. Однако это может занять много времени и стоить денег на услуги адвоката.

2. Обратиться в прокуратуру. Вы можете подать жалобу в прокуратуру на газовую службу, утверждая, что они бездействуют в отношении вашей проблемы. Это может привести к проверке газовых служб и, возможно, к их наказанию.

3. Обратиться в Роспотребнадзор. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на газовую службу, утверждая, что они нарушают ваши права как потребителя. Это может привести к проверке газовых служб и, возможно, к их наказанию.

4. Обратиться в СМИ. Вы можете рассказать свою историю в местной газете или на телевидении, чтобы привлечь внимание к проблеме. Это может привести к тому, что газовая служба будет вынуждена решить вашу проблему.

В любом случае, вам следует обратиться к юристу

Неисправная установка газового счетчика - как вернуть счет в норму и избежать долгов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Повреждение пломбы газового счетчика - возможность минимизации наказания

На газовом счетчике потекла пломба, контролеры мне выставляют штраф, а я счетчик не вскрывала.

Газовый контролер требует заменить просроченный газовый счетчик после всего 6 лет - вопросы правомерности и действий

Оплата повторной установки пломбы на газовый счётчик

К нам приезжала проверка по газовому счетчику, газовый счетчик не исправлен насчитали за 6 месецов 11000, что можна сделать?

Если я не установлю газовый счетчик до 01.01.2015 года, чем мне это грозит?

Обнаружил обрыв провода пломбы газового счетчика. Счетчик находится на улице. Мои действия.

Заставляют установить газовый счетчик мы не хотим что нам грозит за отказ никаких задолженностей по оплате нет.

Имеет ли право контролёр газовой службы проверять газовый счётчик магнитом.

Выяснилось, что газовый счетчик истек срок годности - служба выставила штраф\nЗамена газового счетчика

Контролеры газового счетчика требуют его заменить досрочно и взымают плату за полгода - справедливость решения?

Установленный газовый счетчик без пломбы - как поступить и есть ли на это штраф?

Поставили на газовый счётчик пломбу какая цена снять ее.

Новый газовый счетчик, установленный 6 лет назад, признан неисправным - что делать в данной ситуации?

Поставили на газовый счетчик пломбу блокатор, какой штраф грозит за самовольное снятие этого блокатора.

Повредил по не осторожности проводку на пломбе газового счетчика. Что делать и какой за это штраф.

Нарушение целостности пломбы газового счетчика и отказ контролера от замены - как поступить и куда написать жалобу

Заставляют установить газовый счетчик. Кто должен оплачивать установку газового счетчика в частном доме?

Сказали поменять газовый счётчик, газовый котёл...можно ли обналичить с мат капитала? За свой счёт этого сделать невозможно.

Контролер газовой службы вызывает вопросы - почему он сфотографировал газовый счетчик и не объяснил свои действия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59