Проблема с заполнением гарантийного талона у точильного станка - что делать, если магазин отказывается помочь?

Пункт выдачи изъял все остальные товары, так как я не принял точильный станок, если пункт выыдачи не обязан заполнять гарантийный талон, то кто должен, если в любом гарантийном талоне указывается в обязательно (кем выдано, когда, и т.д. и т.п.) на сколько мне известно выдающий товар обязан выполнять заполнение гарантийного талона, так что не вводите меня в заблуждение, если выдающий товар в валберис не желает выполнять это - пусть связывается с продавцом и пусть тот заполняет, но они же меня просто послали, сославшись на внутренние правила, типо мои проблемы должен решать сам и сам искать связи с продавцом (тогда возникает закономерный вопрос на на кой чёрт тогда они?!), более того возврат они тоже не желают осуществлять, так как товар был открыт и я начал проверять его комплектность и работоспособность (весь заказ был заранее оплачен) ... удобно устроились в валберис и ещё с такими как вы юристами вообще прекрасно им живётся, можно наплевать на права граждан, просто заявив, что они тут не при делах

Цитата: "Гарантийный талон предусматривает обязанность продавца по его заполнению в момент продажи товара, а именно необходимо указать дату и место продажи. "

Источник: 27.rospotrebnadzor.ru

вы с какой целью меня вводите в заблуждение?

Я не получал чеков, более того если он не обязателен, для чего его тогда вводят? Не стоит вводить граждан в заблуждение! Функциональные задачи абсолютно разные у данных документов, исходя из вашей логики, тогда при наличии Снилс не обязателен паспорт для удостоверения личности...

Благодарю за ответ, а можно получить ссылку на правовую основу, чтобы я мог ссылаться на конкретные пункты законодательного акта при оформлении жалобы и обращений?