Требование бесплатного ремонта коробки передач на Лада Веста - гарантии и законные права.

Вопрос №20968278 из г. Краснодар
опубликован 10.12.2023, 22:32

30.07 был проведен ремонт коробки передач на Лада Веста, сейчас коробка работает не правильно, передачи включаются с хрустом. Договор на ремонт не составлялся, имеется только товарный чек на запчасти. Можно ли требовать сейчас бесплатный ремонт? Есть ли гарантии на выполненные работы по закону?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шапиро Владимир Александрович

Адвокат Краснодар, стаж 30 лет

4.6 2041 отзыв

Если администрация станции технического обслуживания отказываются принять у вас некачественно-отремонтированную коробку передач, потребуйте письменное подтверждение их действий с указанием причин. Зафиксировать факт отказа разрешается с помощью видеокамеры или диктофона. Записи вам пригодятся при последующем обращении в суд. Не будет лишним написать на имя руководителя СТО досудебную претензию.

11.12.2023, 21:49

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно требовать, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

10.12.2023, 22:35

Спросить юриста

Гушкина Зоя Михайловна

Адвокат из города Краснодар, стаж 38 лет

4.7 7367 отзывов

Добрый день!

В вашем случае достаточно товарного чека.

По правилам закона о защите прав потребителей сначала подавайте претензию с указанием недостатков.

Исполнитель должен принять автомобиль на экспертизу, при отказе вы сами вправе обратиться к специалистам для экспертизы автомобиля и установления причин указанного недостатка.

11.12.2023, 07:54

Спросить юриста