Свитер с опушением - история возврата товара
Вопрос №20986414
из г. Москва
опубликован 18.12.2023, 23:06
опубликован 18.12.2023, 23:06
Купила свитер 02.12.23 г надела 3-4 раза, появилось значительное опушение некоторых участков, отнесла в магазин 13.12.23 с заявлением на возврат как товар ненадлежащего качества, отказали
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Галина. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:
вещь не использовалась в носке и не стиралась;
идеальный товарный вид;
присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
с момента покупки прошло не более 2 недель.
В данном случае магазин обязан был провести экспертизу. Если выявится производственный брак, то сотрудники магазина обязаны предложить покупателю обмен или вернут стоимость возвращенной одежды. Если нет, то одежда будет возвращена покупателю без выплаты соответствующей компенсации.
Если экспертизу магазин проводить не желает, то для того, чтобы вернуть деньги за него, вам придется искать самой эксперта в данной области. И потом снова предъявлять им претензию, но уже вместе с копией экспертного заключения. Свитер обязаны вернуть.
19.12.2023, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Раздел земельного участка
713
Раздел земельного участка в натуре
695
Составление соглашения о разделе земельного участка
727
Право собственности на землю
731
Признание права собственности на землю
743
Судебные споры о праве собственности на землю
761
Сопровождение сделок с землей
742
Сопровождение сделки купли-продажи земельного участка
744
Оспаривание сделок с землей
728
Приватизация земли
697
Обжалование отказа в регистрации права собственности на землю
709
Определение порядка пользования земельным участком
715
Уменьшение кадастровой стоимости участка
691
Межевание земельного участка
674
Изменение категории земельного участка
676
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за поддельный свитер, купленный на Avito - требуется ли аутентификация для обращения в полицию?
Я купил свитер в интернет магазине, но пришел не соответствующий заказу, продавец не хочет возвращать деньги.
Купила ботинки, один раз надела, жесткий задник стер ногу в кровь, могу ли вернуть по гарантии.
Купила туфли разные один больше другой меньше, поняла когда один раз надела.
Проблема с купленным свитером - куда обратиться и как решить?
Как разрешить проблему со свитером, купленным на Wildberries, с дефектом, который не видят при возврате?
Отказ в обмене купленного свитера - были ли правомерны действия магазина?
Я купила обувь, надела 2 раза она уже начала обдираться. Могу ли я вернуть деньги? На обоях сторонах обуви.
Купила спортивный костюм надела один раз. появились на рукавах катышки.
Появился значительный минус на зарплатной карте - почему и как вернуть деньги?
Почему кадастровая стоимость некоторых участков не повышается и остается старой?
Купили участок появились новые соседи говорят убрать линии передач над их участком.
Можно ли обменять костюм с ни разу надетыми ярлыками в магазине на больший размер?
Купила участок. Могу продать его сразу. В течение месяца? Влияет это на налог?
Как вернуть норковую шубу, приобретенную у ИП на ярмарке, из другого города, через 1 год после покупки
28.11.15 купила дубленку, вчера надела первый раз и поняла, что не смогу её носить. Могу ли я её сдать обратно? Чек есть.
Проблемы с кредитом - реструкторизация увеличила платеж в два раза, появились коллекторы. Что делать?
У меня участок ЗОНА Ж-2 целевое общепит недавно на 50-% участка появилось полоса зеленой зоны. Что делать?
В Татарстане в некоторых участках регистрации авто начали проверять номера двигателей насколько это правильно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут