Отказ в обмене купленного свитера - были ли правомерны действия магазина?
Вопрос №9815169
из г. Георгиевск
опубликован 23.02.2016, 14:35
опубликован 23.02.2016, 14:35
Купила 22.02.16 свитер отцу без его участия. Дома, в ходе примерки оказалось, что большеват. 23.02.16 отнесла в тот магазин обменять на аналогичный, меньшего размера. Все бирки были сохранены. Получила отказ. По словам продавца, они не меняют и не принимают назад товар, что написано на бумажках, наклеенных в примерочных. Имели ли они право не менять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет, не имеют, пишите претензию о том, чем написали-30 суток для ответа-иск в суд по их месту нахождения, без госпошлины по Закону о защите прав потребителей.
23.02.2016, 14:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Не имеют право не менять.Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
23.02.2016, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат блузы без бирки - право магазина на обмен
Отказ в обмене свитера без бирки - нарушение прав потребителя или законная практика магазина?
Можно ли вернуть свитер с затяжками в магазин и как правильно сделать это - вопрос Егора.
Возможен ли обмен на более крупное обручальное кольцо при сохранении бирок и чеков?
Как поменять рукавицы без примерки - бирки отрезала, чек сохранила
Возможно ли обменять свитер на другой размер при наличии чека и оторванной бирки?
Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?
Отказ продавца в возврате денег за неподходящую ветровку - кто прав?
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут