История отключения электроэнергии - смс-уведомление, пропущенное уведомление и отрезанные провода без предупреждения
опубликован 19.12.2023, 09:38
СМ.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Т.о.,
исполнитель КУ не мог приостановить предоставление КУ, поскольку такие действия могут быть расценены как направленные на нарушение установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан (отопление). В этой связи, исполнитель просрочил приостановление предоставления КУ, а посему обязан был уведомить вновь
Сейчас по данному вопросу у меня идет суд. Судья выбрал позицию, что главное это смс уведомление было и было наличие задолженности, остальные возражения по поводу сроков, о том, что в смс только ссылка на уведомление, а не текст с уведомлением не воспринимает.
Представитель Россети в суде заявила, что они могут отключить электроэнергию и через пол года после уведомления.
Это она желаемое за действительное принимает
Я привела Вам свою правовую позицию.
Исполнитель вправе был приостановить предоставление коммунальной услуги в соответствии с п./п "б" п. 119 вышеуказанного Постановления по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги, то есть, если исполнитель ограничил предоставление КУ 14.02. 2023, то приостановить предоставление КУ исполнитель был вправе с 25.02.2023.
Если исполнитель не приостановил предоставление КУ в установленный законодателем срок, у него возникла обязанность вновь уведомить потребителя о необходимости оплаты задолженности.
СМ.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или...
40.
Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Кроме того, следует смотреть, возникли ли у Вас правоотношения с ответчиком, является ли он по факту исполнителем услуг...
Вынес решение мировой суд по делу не в мою пользу, несмотря на указанное выше законодательство, для судьи оказалось достаточным, что уведомление было направлено смс-сообщением. Буду запрашивать мотивированное решение и подавать апелляцию. Спасибо за ваши советы.
СМС в данном случае на является надлежащим уведомлением, соответствующим требованиям ПП 354 - ссылки приведены выше.
Вы не подписывали заявление на уведомление по СМС.
Уведомлять надо в письменном виде, чтобы при случае потребитель мог оспорить данное уведомление.
То, что была задолженность не основание отключать свет - для её взыскания поставщик мог подать в суд, а не усугублять положение.
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
См. Пост. Пр-ва РФ 354 пункт 119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897)
(см. текст в предыдущей редакции)
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897)
(см. текст в предыдущей редакции)
СМ,Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
119...исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Т.о., моё мнение,
исполнитель вправе был приостановить предоставление коммунальной услуги в соответствии с п./п "б" п. 119 вышеуказанного Постановления по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги, то есть, если исполнитель ограничил предоставление КУ 14.02. 2023, то приостановить предоставление КУ исполнитель был вправе с 25.02.2023. Если исполнитель не приостановил предоставление КУ в установленный законодателем срок, у него возникла обязанность вновь уведомить потребителя о необходимости оплаты задолженности.
СМ.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или...
40.
Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кызыл
Похожие вопросы
Причина отключения электроэнергии - долг по содержанию жилья - как восстановить подачу и решить проблему
Пришло смс сообщение о снятии с банковской карты 500 руб, по требованию судебных приставов. За что и почему? Где узнать?
Когда это, в Татарстане мы живём, стали брать деньги за отключение электроэнергии. Долг погасили + взяли за отключение.
Правовое основание отключения электроэнергии зимой за неуплату возможно ли отключение электроэнергии за неуплату в зимнее время?
Возможно ли отключение электроэнергии потребителю за долг по перерасчету за отопление?
Отключение электроэнергии работниками ЖКХ из-за задолженности - законные действия или нарушение прав?
Законно ли отключение электроэнергии по решению общего собрания в ТСЖ (Краснодарский край) при задолженности менее 6 месяцев.
Отключение электроэнергии на садовом участке - кто несет ответственность за установку столба и умного счетчика?
Правомерно от отключение электроэнергии с долгом 1097 руб по смс сообщению мужу. Собственником являюсь я.
Ситуация такая-мне на телефон из интернета (с сайта бесплатной отправки смс-сообщений) пришло смс след.
Отключение электроэнергии без учета личной ситуации - каким образом права граждан могут быть нарушены?
Право председателя кооператива на отключение электроэнергии или водоснабжения из-за задолженности члена
Произвольное и незаконное отключение электроэнергии на дачном участке без объяснения причины и игнорирование жалоб
Незаконное отключение электроэнергии и необоснованный штраф - как защитить себя и своих детей?
Возможно ли отключение электроэнергии без суда, если отказываешься платить за общедомовой счётчик?
Отключение электроэнергии за неуплату - правомерно ли это и как действовать, если в квартире проживают несовершеннолетние дети?
Последствия неуплаты штрафа за сорваную пломбу на электросчетчике\n2) Возможно ли отключение электроэнергии
Пришло смс от транс банка, позвонила и тишина на этот номер с которого пришло смс. Что это? Развод?
Мне на телефон пришло смс сообщением извещение на суд по адм. делу, больше ни как не был извещён.Что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут