Комиссия за перевод средств при погашении автокредита - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №21000914 из г. Тамбов
опубликован 23.12.2023, 02:34

Помогите разобраться. Взяли автокредит. Сбербанк перечислил деньги на дебетовую карту. При покупки машины был один вариант, перевод денег клиенту через сбербанк онлайн, так как банк был уже закрыт, терминал такую большую сумму не выдаёт, а ждать следующего дня нельзя, так как мы с другого города. Да и банку надо эти деньги заказывать. Карта продавца тоже сбербанк. Но при переводе сняли 5000 руб. Обратились в банк, объяснили ситуацию и оформили притезцию на возврат списаны денег, так как это кредитные деньги и снимать комиссию они не должны и мы считаем это обогащение банка. Но нам отказали, мотивируя тем, что есть лимит сколько снимать в месяц. Но ведь это кредит и он превышает суммы кредита. Законно ли с нас списали комиссию за перевод денег в внутри банка, если это кредит? И если не законно, что нам делать и в каких законах то прописывается?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Раскатов Алексей Владимирович

Юрист Тамбов, стаж 18 лет

4.7 101 отзыв

Вы в сбербанке взяли кредит, банк перечислил деньги вам на карту, в соответствии с договором, свои обязательства он выполнил.

Далее вы решили воспользоваться услугой банка по переводу денежных средств в пользу физлица, тариф на услугу устанавливается банком.

Если комиссия договором обслуживания карты предусмотрена, то сняли законно. Если переводы по договору бесплатны - то сняли незаконно. Читайте договор, если есть нарушение - имеете право взыскать через суд неоснованное обогащение.

23.12.2023, 17:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут