Я обратился в магазин где покупал и в сервис центр для подмены вовремя ремонта.

Вопрос №210031 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.01.2005, 13:36
Очень прошу помочь мне разобраться в ситуации. 16 августа 2004 мною был куплен ноутбук. 22 декабря 2004 он сломался (материнская плата), в этот же день я отнес в его в сервис центр. Сегодня уже 14 января, машина мне нужна для работы. Я обратился в магазин где покупал и в сервис центр для подмены вовремя ремонта. Везде получил отказ. Спросил о сроках ремонта. Получил ответ как только, так сразу. Вопрос: 1. Существует ли какой-нибудь срок ремонтных работ? 2. Обязаны мне дать ноутбук на замену? И кто обязан магазин или сервис центр?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Артем, Вам необходимо прочитать те документы, которые прилагаются к компу. В частности у Вас есть гарантийный тало в котором могут быть расписаны обязанности сторон по гарантии на комп. Вообщем просмотрите документы на комп и найдете там права и обязанности сторон. Как правило сервисный центр выполняет работы в течении 30 суток, а если нет комплектующих, то срок может быть продлен, о чем Вас уведомляют. По поводу того, чтобы для замены Вам выдали комп, это Вы погорячились, никто Вам таких услуг не предоставит. Вы купили комп, он на гарантии, сервис центр и будет Вам его чинить, а предоставлять временно.... забудьте, такого у нас насколько я знаю, да и не только у нас не существует. У меня тожена компе перегарала материнка и чинили тоже долго. Могу Вам только еще посоветовать преобретать более качественную технику (российская сборка... особенно ноутбука еще не на том уровне, что к примеру у Тошибы, увы об этом я задумался гораздо позже). Кстати по поводу упущенной выгоды в суд Вам также не рекомендую идти, т.к. врядли Вы сможете доказать, то что Вы что-то потеряли из-за неправильной работы машины, Вам всегда скажут: "Чаще надо сохранятся", да и по договору Вы не найдете строчек о том, что в результате поломки деталей компа сервис центр или представитель что-то возмещает, плюс сама процедура очень, очень долгая и мучительная.

Надеюсь смог Вам помочь.

16.01.2005, 21:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 дня

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 119 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 597 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 002 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских