Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Ижевск, 25.12.2023, 19:44

Как вернуть деньги за некачественную базу чатов в телеграм?

Вопрос №21006061 из г. Ижевск
опубликован 25.12.2023, 19:44
Покупала как-то базу чатов в телеграм. Человек, у которого я покупала, изначально заявил что в списке 300 чатов. По итогу, оказалось, что многие из них неактивны, у некоторых сменилась ссылка и зайти невозможно и активных чатов всего примерно 100. 20 дней с момента покупки уже давно прошли. Что с этим можно сделать?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отправьте письменную претензию человеку с требованием вернуть деньги по договору купли-продажи. Если не вернёт, либо не отреагирует, то обращайтесь в суд. Договор (или доказательства его заключения) должны быть у вас на руках.

25.12.2023, 19:56
Задать вопрос юристу

А если сразу обратиться в суд, так можно? Без письменной претензии. И договор мы не заключали.

25.12.2023, 19:57

Без претензии суд возвратит заявление без рассмотрения.

25.12.2023, 20:04

3 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

25.12.2023, 19:46

Под какую статью это вообще идёт?

25.12.2023, 19:49

Добрый день!

Уточните, покупали у физического лица? ФИО, адрес регистрации известны?

О какой сумме идет речь?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

25.12.2023, 19:53

Физическое лицо, договор мы не заключали, адрес неизвестен. Сумма маленькая - 490 рублей

25.12.2023, 19:55

Боюсь, что шансов тут нет.

25.12.2023, 19:58

То есть суд может отказать в возбуждении дела? У меня есть только подтверждение перевода в банке.

25.12.2023, 20:00

В исковом заявлении обязательно должны быть указаны: ФИО, адрес регистрации и один из идентификаторов Ответчика + Вам нужно будет доказать, что Вы достигли договоренности о том, что чаты должны быть активны.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

25.12.2023, 20:04

А если у нас эти договоренности об активности чатов не в договоре, а просто в переписке. Это ведь не имеет юридической силы?

25.12.2023, 20:09

Договор может быть заключен и устно в силу ст.159 ГК РФ.

Также рекомендую подумать относительно экономической целесообразности спора, поскольку Вам нужно будет еще заплатить госпошлину и понести почтовые расходы.

25.12.2023, 20:10

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 499 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 633 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских