Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Рамиля

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Екатеринбург, 26.12.2023, 12:22

Поездка на новогодний спектакль в ТЮЗ г. Екатеринбурга - оплата и возможность отказа

Вопрос №21007342 из г. Екатеринбург
опубликован 26.12.2023, 12:22

В школе у нас, предложили по такому объявлению Приглашаем детей в поездку в г. Екатеринбург в ТЮЗ на НОВОГОДНИЙ СПЕКТАКЛЬ "АЛЕНЬКИЙ ЦВЕТОЧЕК" 6 января. Выезд в 8.50 Возвращение в 14.20 Стоимость поездки 1500 руб. или 8 января. Выезд в 8.50 Возвращение в 14.20 Стоимость поездки 1500 руб. Поездку на новогодний праздник. Куда я записала ребенка. Вопрос вот в чем. Планы изменились, и моя дочь поехать не может, отказываются возвращать деньги, имеют ли они на это право?

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермаков Сергей Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 16649 отзывов

Добрый день!

Нет, не имеют такого права. Направляйте досудебную претензию организатору спектакля.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

26.12.2023, 12:23

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 781. Оплата услуг

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Здравствуйте. Отказаться можно, но фактические расходы могут вычесть

26.12.2023, 12:23

Спросить юриста

Рамиля

Автор вопроса

0 отзывов

Что за расходы? Поездка еще не состоялась, она состоится только 6 января. А предупредила я уже с воскресенья, что не поедет.

26.12.2023, 12:27

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Может билет уже купили. А предупредить вы должны письменно

26.12.2023, 12:31

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

К особенностям возмездного оказания услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ.

26.12.2023, 12:33

Спросить юриста

Рамиля

Автор вопроса

0 отзывов

Поняла. Но учитель наш настаивает прямо, что деньги сгорают. Почему я должна терять такую сумму. И не дает контакты организаторов этого мероприятия, дабы связаться о возврате суммы. А в других классах, родители спросили, что если ребенок заболеет или не сможет поехать, ответили, что деньги вернут.

26.12.2023, 12:35

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Они обязаны предоставить подтверждение расходов. Скажите что если не предоставят и не вернут деньги напишите жалобу в Роспотребнадзор

26.12.2023, 12:37

Спросить юриста

Татарников Егор Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.6 106 отзывов

Судя по описанной ситуации, между Вами и организацией заключен договор оказания экскурсионных услуг. Вы, как исполнитель, имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке, уплатив деньги за уже оказанные услуги. Учитывая, что услуги Вам еще не оказаны, деньги Вам обязаны вернуть в полном объёме. Направляйте исполнителю претензию письменную.

26.12.2023, 12:33

Спросить юриста

Рамиля

Автор вопроса

0 отзывов

Да и я это понимаю, но наш преподаватель настаивает на том, что деньги не вернутся, и не дает мне контакты организаторов для связи, о возврате денежных средств

26.12.2023, 12:38

Спросить юриста

Бармалейкин

Пользователь

4.4 30634 отзывa

Подайте жалобу на имя директора школы с требованиями предоставить сведения об организаторе поездки и обязать учителя вернуть деньги, т.к. их ещё наверняка не передали исполнителю услуг. По опыту своих детей и внуков могу предположить, что мероприятием занимаются знакомые учителя или кого-то из родительского комитета.

26.12.2023, 16:35

Спросить юриста