Как вернуть деньги за бракованный телефон от мегафона?

Взыскивайте деньги в судебном порядке

Здравствуйте Артём

Взыскивать придеться через суд

___

Надо письменно направить претензию с требованием о расторжении дкп телефона и возвратом денег на указанные вами реквизиты, штрафа, пени и неустойки согласно ст.13 Закона о защите прав потребителя

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и за нарушение срока взыскать неустойку.

Здравствуйте, Артём!

Постараюсь разъяснить ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, если желаете разобраться с ним с Буквы Закона.

Во-первых, в данном случае Вам нужно к этому Продавцу обратиться с письменной претензией с ссылкой на статью 18 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" (почитайте сами эту статью внимательно!) с требованием отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть Вам деньги на вашу банковскую карту, если за этот товар Вы оплатили с помощью своей банковской карты.

Во-вторых, с даты получения от Вас этой письменной претензии в указанном случае Продавец обязан будет согласно статье 22 Закона РФ № 2300-1 в течение 10 (десяти) дней вернуть Вам ваши деньги на вашу банковскую карту.

В-третьих, вернуть Вам ваши деньги наличными деньгами в указанном случае Продавец не вправе, так как Вы оплатили за этот товар деньги Продавцу со своей банковской карты (смотрите Письмо УФНС России по г. Москве от 15 сентября 2008 г. N 22-12/087134).

В-четвертых, если Вы без предъявления такой претензии в адрес этого Продавца по "советам" некоторых юристов без ссылки на нужные нормативные акты обратитесь в суд с необоснованным иском, то суд откажет в удовлетворении исковых требований и взыщет с Вас в пользу Продавца его судебные расходы на основании статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, было для Вас полезным!