Правила компенсации за дефект товара - что нужно знать покупателю
Вопрос №21013780
из г. Москва
опубликован 29.12.2023, 09:11
опубликован 29.12.2023, 09:11
Клиенту пришла кпп, у нее был дефект, клиент попросил за это компенсацию, директор ее перевел клиенту он согласился. Спустя некоторое время он захотел еще денег. Какую статью закона указать покупателю чтоб он отстал, что при компенсации затрат сделка закрыта он полностью на это согласился изначально
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Удовлетворение требований потребителя в соответствии с законом о защите прав потребителей и ст. 10 ГК РФ.
Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения к юристу.
29.12.2023, 09:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Для ответа на вопрос необходимо смотреть документы, подписанные сторонами в связи с вашим вопросом. Далее по ГК РФ и Закону о защите прав потребителю.
29.12.2023, 09:37
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Подразделение много лет работало на одного клиента, клиент решил отказаться от услуг подразделения.
Выдана карта без клиента, клиент отказывается в получении карты.
На каком основании юрист оформляет кредиты в салоне красоты без согласия клиента, клиент узнает об этом по факту.
Который ошибочно зачислил деньги на карту клиента, клиент снял их с карты и отказывается возвращать, что делать?
Проблемы с обслуживанием Apple Watch - магазин не чинит дефект, клиент готов подать в суд
Предприниматель стал жертвой мошенничества - клиент перевел деньги другому клиенту, используя счет ИП
Закрытие Ижевского филиала Банка Москвы без уведомления клиентов
Приват банк прекратил свою деятельность без уведомления клиентов
Должна ли ставиться печать на заявление клиента клиента?
Клиент согласился на продление срока, но претендует на снижение стоимости и не выплачивает 40% договора - что делать?
Может ли работодатель заставить платить за пересортицу товара, если клиент согласился купить товар, который был перепутан?
Что делать, если клиент перевел деньги на мою карту для покупки продуктов, но отец не исполнил заказ и требует вернуть деньги?
Меня обманули - Клиент перевел деньги на мою карту, а отец исчез. Как мне поступить?
Проблема с заказом рыболовных кресел в интернет-магазине SEVRUGA CLUB.
Сбербанк ошибочно перевел клиенту двойную сумму, но тот отказывается вернуть деньги
Продавец аккаунта в игре ошибся в реквизитах карты и клиент перевёл деньги на чужую карту
Адвокат без согласования с клиентом согласился на мировое соглашение без пункта о возмещении судебных затрат
Может ли оператор мобильной связи принудительно перевести клиента на другой тарифный план?
Каковы последствия для водителя и как ему поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут