Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Тимур

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Уфа, 29.12.2023, 20:41

Моральная компенсация за слова - как защитить себя в работе?

Вопрос №21014943 из г. Уфа
опубликован 29.12.2023, 20:41

Я сказал: "А что вы мне сделаете?" Клиент: "В е*альничек можно получить за такое" или что-то вроде того. Я работаю в МегаМаркете на выдаче заказов, пришёл человек хотел не подписывая накладную, которою обязан подписать, открыть транспортировочную упаковку и посмотреть заказ, но я сказал что так нельзя. Он сказал: я трачу у вас время, если поддержка скажет что можно снять транспортировочную упаковку, то я напишу на вас жалобу, я сказал хорошо. Ему ответила поддержка по телефону на громкой связи, что снимать упаковку, примерять не входит в список услуг, данного пункта выдачи. Он не успокоился и позвонил ещё раз, только теперь в сбер логистику и ему обобщенно сказали что можно снять транспортировочную упаковку, он снял, написал на меня жалобу. Можно ли мне получить моральную компенсацию за его слова?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Можете получить в судебном порядке, подав иск, есть в его действиях состав административного правонарушения тоже.

29.12.2023, 20:56

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151876 отзывов

Нет.

29.12.2023, 20:44

Спросить юриста

Тимур

Автор вопроса

0 отзывов

Т.е. заявление не уголовное, не административное дело, не поможет завести?

29.12.2023, 20:46

Спросить юриста

Москвитина Валентина Витальевна

Юрист из города Ртищево

4.8 5837 отзывов

Компенсацию морального вреда может взыскать только суд по заявлению истца, но в суде еще нужно доказать факт причинения страданий

29.12.2023, 20:47

Спросить юриста

Тимур

Автор вопроса

0 отзывов

Я стою на учёте психотерапевта, и мне было не по себе и страх был. Видео есть с камер наблюдения, звук они тоже записывают

29.12.2023, 20:49

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Оскорбление - это административное правонарушение. Угроза причинение вреда здоровью тоже неправомерно. Можете направить жалобу в полицию, а по поводу оскорбление - в прокуратуру.

При этом покупатель вправе требовать показать товар, поскольку он покупает не упаковку, а именно товар. Соответственно, требовать ставить роспись в накладной или ином документе без выполнения требования покупателя предоставить товар к осмотру неправомерно.

29.12.2023, 20:48

Спросить юриста

Тимур

Автор вопроса

0 отзывов

Вот за что расписывается клиент

29.12.2023, 20:51

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Ну так ему не нужен какой-то мифический "груз". Ему нужен товар, который он заказал. Если под словом "груз" понимается заказанный покупателем товар, то все как я и писал - покупатель вправе осмотреть товар.

29.12.2023, 20:57

Спросить юриста