Оплата тура в Мексику через Океаника Трэвэл оказалась обманом - Как вернуть деньги и получить моральную компенсацию?

Вопрос №6236028
04.03.2015, 22:02 • г. Казань

21,01,2015 г. приобрели с мужем путевку в Мексику, через компанию Океаника Трэвэл (г.Казань), с нами работал Руслан Бекмухамедов. Вышел на нас он сам, так как мы оставляли заявки на сайтах турагеств. В офисе оплатили 150384 руб., приходник есть, договор тоже выдали. Перед вылетом позвонили к туроператору, чтобы убедиться что нам все забронировали, но они сообщили что тур отменен по причине не оплаты. Связались с Русланом, сказа что деньги отдаст и написали заявление в полицию, мы не первые кого он обманул.

Вопрос: как нам вернуть денежные средства за потраченный тур и моральную компенсацию? Реально ли это?

В полиции естественно работают не очень заинтересованные участковые, написали нам отказ в возбуждении уголовного дела. Какие наши дальнейшие действия?

Заранее спасибо!

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

04.03.2015, 22:07,

г. Темрюк

Какие документы есть на покупку тура?

Спросить юриста

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

04.03.2015, 22:08,

г. Казань

Жалоба в суд в рамках ст. 125 УПК РФ (как вариант). Постановление об отказе ВУД ОП "Япеева" выносили ???

Можете завтра мне позвонить при необходимости. (Казань)

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

04.03.2015, 22:13,

г. Казань

Обжаловать постановление об отказе в суд.

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрист

Нисанбекова Э.Р. 4.9

05.03.2015, 10:50,

г. Казань

Если в отказе написано, что Руслан совершил какие то противоправные действия, то можно обратиться в гражданском порядке в суд

Спросить юриста

Автор вопроса

Мария

04.03.2015, 22:14,

г. Казань

В суд идти бессмысленно, т.к. сейчас компания называется Чемодан , а реквизиты все те же, у них уставной капитал 10000 руб, с них ничего не взыщешь. Мошенничество на лицо. Возможно ли его (Руслана) привлечь к уголовной ответственности?

Спросить юриста