Оплата тура в Мексику через Океаника Трэвэл оказалась обманом - Как вернуть деньги и получить моральную компенсацию?

Вопрос №6236028 из г. Казань
опубликован 04.03.2015, 22:02

21,01,2015 г. приобрели с мужем путевку в Мексику, через компанию Океаника Трэвэл (г.Казань), с нами работал Руслан Бекмухамедов. Вышел на нас он сам, так как мы оставляли заявки на сайтах турагеств. В офисе оплатили 150384 руб., приходник есть, договор тоже выдали. Перед вылетом позвонили к туроператору, чтобы убедиться что нам все забронировали, но они сообщили что тур отменен по причине не оплаты. Связались с Русланом, сказа что деньги отдаст и написали заявление в полицию, мы не первые кого он обманул. Вопрос: как нам вернуть денежные средства за потраченный тур и моральную компенсацию? Реально ли это? В полиции естественно работают не очень заинтересованные участковые, написали нам отказ в возбуждении уголовного дела. Какие наши дальнейшие действия? Заранее спасибо!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нисанбекова Эльза Ринатовна

Юрист Казань, стаж 10 лет

4.9 172 отзывa

Если в отказе написано, что Руслан совершил какие то противоправные действия, то можно обратиться в гражданском порядке в суд

05.03.2015, 10:50

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Какие документы есть на покупку тура?

04.03.2015, 22:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Жалоба в суд в рамках ст. 125 УПК РФ (как вариант). Постановление об отказе ВУД ОП "Япеева" выносили ???

Можете завтра мне позвонить при необходимости. (Казань)

04.03.2015, 22:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Обжаловать постановление об отказе в суд.

04.03.2015, 22:13

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

В суд идти бессмысленно, т.к. сейчас компания называется Чемодан , а реквизиты все те же, у них уставной капитал 10000 руб, с них ничего не взыщешь. Мошенничество на лицо. Возможно ли его (Руслана) привлечь к уголовной ответственности?

04.03.2015, 22:14

Спросить юриста