Диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;
Вопрос №210212
из г. Брянск
опубликован 15.01.2005, 05:11
опубликован 15.01.2005, 05:11
Я купил в магазине индивидуального предпринимателя мини DVD-центр караоке LG стоимостью 9490 рублей. При эксплуатации через неделю в нем обнаружились недостатки:
- диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;
- диск DVD караоке, идущий в комплекте с центром, иногда не читается;
- не всегда правильно считываются диски DVD.
Согласно инструкции и разъяснений продавца диски этих форматов центр должен воспроизводить.
Я подал претензию продавцу с просьбой в добровольном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные мною деньги за мини DVD-центр. На моё требование был получен отказ с предложением отвезти центр в сервисную мастерскую моими силами и средствами для получения заключения о характере происхождения данных дефектов.
Как я должен поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязанность провести экспертизу некачественного товара Законом РФ "О защите прав потребителей" возложена на продавца (магазин в данном случае). Если они отказывают Вам в этом, доставьте товар на экспертизу сами и оплатите , а при подаче иска в суд включите стоимость экспертизы и затраты на ее проведение в сумму иска. Но учтите, если экспертиза покажет, что неисправность произошла по Вашей вине в иске Вам будет отказано.
15.01.2005, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Целесообразно ли было провести экспертизу и уничтожить бракованный товар без уведомления и согласия покупателя?\n2.
Проблемы с DVD диском - Возврат денег в магазине
Механические повреждения компакт-диска - как доказать
Проблемы с музыкальным центром - правомерные действия продавца и возможность обмена
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Ну меня это неустраивает, могу ли вернуть dvd обратно с возвратом денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут