Диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;

Вопрос №210212 из г. Брянск
опубликован 15.01.2005, 05:11

Я купил в магазине индивидуального предпринимателя мини DVD-центр караоке LG стоимостью 9490 рублей. При эксплуатации через неделю в нем обнаружились недостатки:

- диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;

- диск DVD караоке, идущий в комплекте с центром, иногда не читается;

- не всегда правильно считываются диски DVD.

Согласно инструкции и разъяснений продавца диски этих форматов центр должен воспроизводить.

Я подал претензию продавцу с просьбой в добровольном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные мною деньги за мини DVD-центр. На моё требование был получен отказ с предложением отвезти центр в сервисную мастерскую моими силами и средствами для получения заключения о характере происхождения данных дефектов.

Как я должен поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Поплавский Владислав Юрьевич

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.8 178 отзывов

Обязанность провести экспертизу некачественного товара Законом РФ "О защите прав потребителей" возложена на продавца (магазин в данном случае). Если они отказывают Вам в этом, доставьте товар на экспертизу сами и оплатите , а при подаче иска в суд включите стоимость экспертизы и затраты на ее проведение в сумму иска. Но учтите, если экспертиза покажет, что неисправность произошла по Вашей вине в иске Вам будет отказано.

15.01.2005, 15:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59