Диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;
Вопрос №210212
из г. Брянск
опубликован 15.01.2005, 05:11
опубликован 15.01.2005, 05:11
Я купил в магазине индивидуального предпринимателя мини DVD-центр караоке LG стоимостью 9490 рублей. При эксплуатации через неделю в нем обнаружились недостатки:
- диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются;
- диск DVD караоке, идущий в комплекте с центром, иногда не читается;
- не всегда правильно считываются диски DVD.
Согласно инструкции и разъяснений продавца диски этих форматов центр должен воспроизводить.
Я подал претензию продавцу с просьбой в добровольном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные мною деньги за мини DVD-центр. На моё требование был получен отказ с предложением отвезти центр в сервисную мастерскую моими силами и средствами для получения заключения о характере происхождения данных дефектов.
Как я должен поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязанность провести экспертизу некачественного товара Законом РФ "О защите прав потребителей" возложена на продавца (магазин в данном случае). Если они отказывают Вам в этом, доставьте товар на экспертизу сами и оплатите , а при подаче иска в суд включите стоимость экспертизы и затраты на ее проведение в сумму иска. Но учтите, если экспертиза покажет, что неисправность произошла по Вашей вине в иске Вам будет отказано.
15.01.2005, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Целесообразно ли было провести экспертизу и уничтожить бракованный товар без уведомления и согласия покупателя?\n2.
Проблемы с DVD диском - Возврат денег в магазине
Механические повреждения компакт-диска - как доказать
Проблемы с музыкальным центром - правомерные действия продавца и возможность обмена
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Ну меня это неустраивает, могу ли вернуть dvd обратно с возвратом денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут