Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Хабаровск, 05.01.2024, 05:19

Неправильные показания счетчика - как избежать недоразумений с рассчетами за свет

Вопрос №21021901 из г. Хабаровск
опубликован 05.01.2024, 05:19
У меня произошла такая ситуация, неправильно подавали показания после смены счетчика, по прошлому счетчику нужно было подавать без последней цифры, когда установили новый как оказалось он другой, и подаются все цифры, показания подавали каждый месяц, платили без просрочек, проверки счетчика были раз в год, никаких нареканий и претензий что у нас что-то не так, небыло. И спустя 3 года они позвонили и сказали что у нас долг 180000 тыс. р прошу с них бумагу официальную преслать, они отказываются ссылаясь на то что им придется отключить свет, а мне придется за раз оплатить всю сумму, поэтому просят оплатить частями, но даже частями как они предлагают за 4 раза, это огромная сумма... Я не умышленно подавала не правильные показания, а почему они за 3 года не увидели ошибки и не сказали как правильно снимать показания?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Екатерина.

1)Скажу так, тут сами понимаете, ваша ошибка, что не верно подавали показания, как не крути...

2)В связи с этим у вас есть 4 варианта развития событий...-Вы оплачиваете предъявленную сумму сразу либо частями-Просиет энергосбыт о реструктуризации задолженности-либо ждете обращения в суд с их стороны и уже в суде просите о реструктуризации.-Но есть еще один важный аспект, если проверка проводилась каждый год, то они должны были увидеть расхождения, то есть они умышленно ждали большей суммы долга, то есть, можно в суде подавать возражение и указать/давить на тот фактор, что они намеренно умышленно действовали в отношении вас, что может повлиять на сумму долга...

ст. 149 ГПК РФ, Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов",

05.01.2024, 10:43
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Федеральный закон об ипотеке (залоге недвижимости). 102-ФЗ (от 31.07.2025)

Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 28.09.2023) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии") (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2024).

X. Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках.

Вам вменяют безучетное потребление электрической энергии.

Плата при безучетном потреблении рассчитывается по специальным формулам.

Если вам выставляют 180000 рублей долга, то в обязательном порядке должны прислать официальную бумагу с расчетом долга..

Вам пока не прислали официальной бумаги ничего не нужно платить и такое начисление следует оспаривать в суде (ст 3 ГПК РФ).

Вопросы и безучетного потребления электроэнергии регулируются данным Постановлением Правительства.

Безучетное потребление подразумевает, что потребитель нарушил порядок учета электрической энергии, установленный договором и Постановлением № 442.

05.01.2024, 05:38

Здравствуйте.

Важно для вас:

Согласно Порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указано, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, которое оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к Правилам, т.е исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Таким образом, оплачивать вы должны, так как услуга вам предоставлена.

Согласно пункту «ж» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, обязанность потребителя заключается в том, чтобы хотя бы один раз в шесть месяцев позволить представителям исполнителя коммунальных услуг проверить переданные показания электросчетчика. Отмечается, что снятие показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета является обязанностью исполнителя коммунальных услуг. Показания ваших индивидуальных приборов должны сниматься не чаще одного раза в полгода. Таким образом, вы не обязаны передавать показания счетчика энергоресурсов. Вместе с этим, в случае, если вы как потребитель, не передадите показания счетчиков, то расчет стоимости потребленного ресурса произведится по нормативам.

Правильно снимать показания, это когда вы передаёте все цифры, указанные на счётчике, а не их часть.

05.01.2024, 06:18

Как вариант нужно провести сверку расчетов с энергосбытом. Заключить соглашение о погашении долга, с графиком платежей, в связи с тем, что произошла ошибка по передаче показаний. Платить придётся, если услуга оказана. Если есть сомнения по правильности начисления можете обратиться в Гжи, прокуратуру для проведения проверки. Энергосбыт вправе ограничить услугу в соответствии с п.119 Постановления Правительства РФ 354, уведомление должно быть письменным.

05.01.2024, 06:29

Здравствуйте уважаемая Екатерина!

Согласно п. 80 ПП РФ N 354 к использованию допускаются прошедшие проверку, работоспособные приборы учёта утверждённого типа. Готовность средства измерения к использованию по назначению документально оформляется при его вводе в эксплуатацию (п. 81 Постановления Правительства РФ N 354, ст. 2 N 102-ФЗ).

Вам необходимо требовать сверку расчётов. Поскольку мог быть применен превышающий коэффициент.

В противном случае придётся разрешать спор в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Уважаемая Екатерина!

05.01.2024, 06:42

Расчет суммы долга запросите и все

Поюс требование о выплате в вашу пользу штрафа за нарушенин порядка начисления платы

Сразу все сведения предоставят

Плюс жалобу а жилищную инспекцию

05.01.2024, 07:27

Здравствуйте Екатерина!

У Вас очень неоднозначная ситуация и если вам пишут, что можно не платить, каким то образом отсрочить и пр., то это как говорится "от лукавого"

Что у вас получилось?

Грубо говоря, вы каждый месяц вместо условных 250 квт/час подавали 25 квт/час. В первую очередь такая разница по сравнению с ранее передаваемыми показаниями должны была бы насторожить вас саму

При этом исполнитель, т.е. энергосбыт, также нарушил требования п.83 Раздела VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", так как обязан был проводить проверки достоверности показаний прибор учета не реже 1 раза в год

У Вас, собственно, остается всего 3 варианта действий, так как платить все равно придется:

а) Оплатить предъявленную сумму

б) Просит энергосбыт о разумной реструктуризации задолженности

в) Ждать когда поставщик обратится в суд и уже в суде просить о реструктуризации, т.е оплате задолженности по частям

05.01.2024, 08:23
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 339 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 96 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских