Как узнать номер IMEI купленного телефона без коробки - срок хранения информации у продавца на Вайлдберриз

Вопрос №21023740 из г. Калининград
опубликован 06.01.2024, 12:25

Сколько времени хранится информация о купленном телефоне у продавца? Телефон я покупал на Вайлдберриз. Ребёнок у меня потеряла его в новогоднюю ночь, а коробку из-под телефона я выкинул. Как быть, чтобы узнать номер IMEI для заявления в полицию? Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104763 отзывa

Продавец вообще не обязан хранить информацию подобного рода.

06.01.2024, 12:26

Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150902 отзывa

Сделайте запрос продавцу.

06.01.2024, 12:27

Спасибо за совет! Уже сделал. Жду от них ответ.

Спросить юриста

Попов Павел Евгеньевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Здравствуйте Аркадий!

Информация о купленном телефоне может храниться у продавца разное время в зависимости от политики конкретного магазина. Однако, в случае утери телефона, вы можете узнать номер IMEI, который является уникальным идентификатором вашего устройства, обратившись в магазин, где вы его приобрели. Если у вас нет коробки от телефона, вы можете попробовать найти номер IMEI на самом устройстве. Обычно он указывается на задней крышке телефона или в настройках устройства. Если вы не можете найти номер IMEI, вы можете обратиться в службу поддержки производителя вашего телефона для получения дополнительной помощи.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

06.01.2024, 12:33

Спросить юриста

Болдырев Владимир Сергеевич PRO

Адвокат из города Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8447 отзывов

Добрый вечер, продавец не хранит в принципе данную информацию, но можно попробовать подать запрос для получения информации у продавца, так как мало ли информация имелась

06.01.2024, 12:41

Спросить юриста