Проблемы с новым автомобилем - как вернуть или обменять его в автосалоне?
Вопрос №21024785
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 07.01.2024, 07:54
опубликован 07.01.2024, 07:54
Купили автомобиль на автосолоне новый марки по пути при переезду домой где то выбежало масло. Были сто и нам дали заключение что автомобиль не возможно использыванию. Что нам делеть как вернуть обратно или обмен на другое авто
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения претензию о расторжении договора и возврате денег или обмене авто.
Авто передать по акту с указанием всех дефектов, даже кузова.
07.01.2024, 12:21
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу, а далее по заключению экспертизы - имеете право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
07.01.2024, 07:57
Транспортное средство подлежит возврату, либо замене только в случае заводского брака. Для установления данного факта необходимо проводить экспертизу. Для начала напишите официальное претензионное письмо, а далее исходя из ситуации, можно будет принять решение о дальнейших действиях.
07.01.2024, 08:12
Можете прислать документы в личное сообщение (договор, акт, документы из СТОА)? Можно рекомендации тогда дать
09.01.2024, 03:54
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от претензий на обратный обмен авто ключа после вложений в его ремонт
Купил б\у автомобиль через неделю выявил дефекты могу ли я вернуть авто обратно владельцу МАШИНУ ЕЩЕ НЕ СТАВИЛ НА УЧЕТ.
Продал автомобиль и через пару часов звонит покупатель говорит хочу вернуть обратно авто так как упал уровень масла
Поменял машину по договору купли продажи а договор оказался поддельным подскажите пожалуйста как вернуть авто обратно.
Можно ли вернуть авто обратно
Как вернуть обратно авто и деньги, если перекуп не оформил его на себя?
Купили новое авто. При постановке на учет оказалось не хватает нескольких печатей в ПТС. можно ли вернуть авто обратно?
Возможен ли обмен авто при обнаружении дефекта на гарантийном периоде?
Купил Авто в трейдинге, обманули не сказав что есть ещё битые детали, как поступить в этом случае? Хочу вернуть Авто обратно.
Пристова забрали автомобиль и уже год не могут продать, как мне вернуть авто обратно?
Купила автомобиль с пробегом по ДКП, машина оказалась с дорогостоящей поломкой. Могу ли я вернуть авто обратно продавцу?
Как вернуть авто обратно после продажи в новый за́казчик
Как осуществить обмен авто с сохранением номеров на моём брате?
Продала машину без оформления - что делать, если приходят штрафы и как вернуть авто обратно?
Купил машину и знал что движок мененый прошло три месяца не могу поставить на учёт могу ли я вернуть авто обратно.
Купил авто составив договор купли и продажи могу ли вернуть авто обратно продавцу купил 5 октября 2014 г.
Продажа авто без оформления - Как вернуть авто обратно и избежать штрафов?
Возможно ли вернуть авто обратно в салон и отдать мазду?
Проблемы с автомобилем Форд Фокус - отсутствие документов о ремонте и возможность заявить на обмен авто
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут