Был обманут при продлении договора с оператором Мегафон - что делать дальше?

Вопрос №21026475 из г. Пятигорск
опубликован 08.01.2024, 11:18

Был обзвон. Представились менеджером Мегафона. Для продления договора попросили подтвержедния номера паспорта. У меня как раз подошёл срок окончания договора, поэтому дала. Теперь не знаю, что делать.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быков Игорь Борисович

Адвокат Ростов-на-Дону

4.8 5438 отзывов

Обратитесь в офис Мегафона для выяснения, был ли такой опрос в действительности.

08.01.2024, 11:22

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Да ничего не делать.

08.01.2024, 11:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Ну лучше ничего не давать неизвестным. Но ничего страшного не произошло.

С уважением.

08.01.2024, 11:20

Спросить юриста

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Снежана, дело в том, что скорее всего, вам звонили мошенники. Т.к. действительно сотовые операторы обзванивают клиентов у которых изменены паспортные данные, которые надо подтвердить. ОДНАКО! Это не делается в телефонном разговоре! Они либо подтверждаются, когда вы лично приходите в офис оператора. Либо через приложение, делаете это сами.

Поэтому, вы сейчас должны внимательно следить за личными кабинетами на Мегафоне и Госуслугами (если там зарегистрированы). Это сейчас, новый распространенный вид мошенничества, для вскрытия Госуслуг, тем более, если этот Мегафон у вас там привязан.

ЗАПОМНИТЕ! НИЧЕГО И НИКОГДА НЕ ДЕЛАЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ! Если только инициатором звонка не являетесь вы сами и знаете куда звоните и с кем точно общаетесь!

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

08.01.2024, 11:31