Кострома, 09.01.2024, 14:49

Возможно ли подать досудебную претензию о возмещении морального вреда за продукты с истекшим сроком годности?

Вопрос №21029409 из г. Кострома
опубликован 09.01.2024, 14:49
Купил в магазине продукты, они оказались с истекшим сроком годности. Мне сделали возврат в магазине, оба чека и покупки и о возврате есть. Могу ли я подать в магазин досудебную претензию о возмещении морального вреда, согласно ст 15 Закона о защите прав потребителей? И как её подать лучше лично в руки, по электронной почте или письмом по почте?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для подачи иска о взыскании моральной компенсации в соответствии со ст. 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации требуется подать досудебную претензию. В досудебной претензии необходимо проявить требовательность, указав ответчика, обстоятельства, на основании которых предъявляется требование, размер требования и доказательства, подтверждающие основания для предъявления иска.

Согласно пункту 2 статьи 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с иском могут быть приложены документы, подтверждающие его основания, а общими правилами доказывания установлено, что документы, приложенные к досудебной претензии, могут быть использованы в суде в качестве доказательств.

Следовательно, Вы можете приложить к досудебной претензии иск с его приложениями, чтобы объяснить ответчику основания требования взыскания моральной компенсации. При этом не будет считаться, что ответчик получил иск, поскольку иск еще не был подан в суд. Однако, доказательства, представленные в приложении к досудебной претензии, могут быть использованы в судебном процессе в качестве доказательств.

Нет оснований полагать, что у судьи возникнут вопросы к Вам в связи с тем, что иск был направлен за длительное время до подачи иска. Однако, в судебном процессе будет необходимо обосновать, что были предприняты все необходимые меры по урегулированию спора в досудебном порядке.

09.01.2024, 14:50
Задать вопрос юристу

А в книге отзывов и предложений можно написать эту претензию?

09.01.2024, 15:06

Нет. Книгу отзывов вы не сможете приложить как доказательство в суде

09.01.2024, 15:08
Оценка автора вопроса:

И ещё уточните такой момент, если удовлетворят требования, я им должен предоставить свои реквизиты для перечисления, и они мне потом какой документ должны выдать на основании чего они мне перевели денежные средства. Спасибо.

09.01.2024, 15:10

Сразу в претензии и отображайте этот момент

09.01.2024, 15:11

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Подходят первый и третий варианты, причем заказным ценным письмом с уведомлением и описью вложения.

Удачи.

09.01.2024, 14:58

А в книге отзывов и предложений можно оставить эту претензию?

09.01.2024, 15:07

Книга отзывов отменена. Иск будет удовлетворен на незначительную сумму, если вы не предоставите выписок из лечебных учреждений с доказательствами ухудшения здоровья и самочувствия. Больше потратите времени. Можно для успокоения подать жалобу в Роспотребнадзор.

09.01.2024, 16:42

Здравствуйте, обязательный досудебный порядок по требованиям о взыскании компенсации морального вреда законом не предусмотрен, в том числе по делам о защите прав потребителей.

09.01.2024, 15:11

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских