Что делать, если корзина на Wildberries ушла в покупки без разрешения и нет возможности вернуть товар?

Вопрос №21035031 из г. Кемерово
опубликован 11.01.2024, 13:26

Случилось не очень хорошая ситуация вся моя корзина на wildberries без моего ведома ушла в покупки. А так как на карте не было денег товар не оплатился. Что делать в такой ситуации если денег на возврат нету? Что будет если не прийти за неоплаченным товаром и не заплатить деньги за возврат?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Татьяна!

В Вашем случае товар будет возвращен на склад, а на Вашем счету будет отрицательный баланс в связи с не выкупом товара, в последующем при покупках с Вас вычтут сумму за возврат!

Либо можете создать новый аккаунт, если не желаете оплачивать деньги за возврат!

11.01.2024, 13:30

Задать вопрос юристу

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Получается чтобы не платить за возврат нужно просто удалить аккаунт или не идти на пункт выдачи?

11.01.2024, 13:32

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151870 отзывов

Товар уйдет обратно.

11.01.2024, 13:28

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45108 отзывов

Татьяна, ничего не будет. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

11.01.2024, 13:33

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

У меня без моего ведома в покупки ушла вся корзина что будет если не заплатить за возврат и не приходить за неоплаченным товаром и создать новый аккаунт чтобы не сняли деньги с карты

11.01.2024, 13:35

Спросить юриста